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1歲女童「抓餐盤」遭熱湯濺全身燙傷⋯家長怒告!店家冷淡:先不理

記者林意筑/新北報導

有家長指控,餐廳服務生從女兒身邊上菜,導致女兒被熱湯燙傷。(示意圖/pixabay)

▲有家長指控,餐廳服務生從女兒身邊上菜,導致女兒被熱湯燙傷。(示意圖/pixabay)

許多家長帶著年幼的小孩外出用餐時,通常會將小孩的座位避開上菜的位置,以免發生危險。而近日有一名家長帶著1歲半的女兒到新北永和區一間日本牛丼連鎖店用餐,服務生多次從女童身旁上菜,不料女童因伸手抓住餐盤,導致湯汁濺到女童身上,經就醫診斷全身有多處1、2級燙傷,不過女童家長表示,事後店家態度冷淡,讓她相當不滿。

據悉,23日晚間,一對夫妻帶著1歲半的女兒到某日本牛丼店內用餐,由於女童坐兒童椅,因此僅能坐在外側。點完餐後,上菜過程中,服務生卻從女童身旁上菜,而女童則好奇伸手抓餐盤,所幸爸爸及時將餐盤接走才沒發生意外。

不料第二次送餐時,服務生仍從女童身旁上菜,女童同樣伸手抓餐盤,但這次女童父母來不及反應,熱湯因此噴濺到女童的手、肩膀及膝蓋,被燙得哇哇大哭,事後送醫後被診斷多處有1、2級燙傷。

後續女童家長指稱,店家態度冷漠,甚至還聽到有店員要求其他想幫忙的店員「先不要理他們」,讓她相當氣憤,而女童家長也對店家提出傷害告訴。對此,事發店家則回應,已經有和客人積極溝通。

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