缺業績?保險業務冒名替5月女嬰投婦女險 東窗事發還說謊

記者游凱茹、花振森/新北報導

保險員為了拚業績,竟然冒名替好友出生五個月大的嬰兒投保350萬婦女險,還自己代墊了14萬保險費事後再辦理退保,直到投訴的李小姐發現帳戶莫名多了14萬,保險員冒名投保東窗事發,儘管保險公司已經將冒名的保險員開除,但投訴人質疑公司審核也有問題,打算把原本全家16份保單全部退回。

▲李小姐氣憤表示保險員利用女兒冒名投保。

投訴人李小姐:「傻眼啊!根本沒簽這種東西,我也不知道有這種東西,對啊!她還跟我講幫你投保的是一個李姓保險業務員,我說我不認識他啊!」抱著才10個月大的女兒,李小姐氣到不行,認識多年的學妹謝姓保險業務員,竟利用女兒來冒名投保。

▲東窗事發後,保險員還謊稱是李媽媽的保單。

投訴人李小姐:「一剛開始都還不承認啊!對啊,她還跟我講那時候有打電話跟我講,有經過我的同意說她可以冒用我的名字做一些假帳之類的,我說我沒有答應過這種事情,你也沒有打給我,她還堅持我可以調通聯記錄。」去年10月李小姐收到退保通知單,戶頭多了14萬退款,當下起疑謝姓保險業務員,還辯稱是李小姐媽媽保單。事後調出資料不只簽名是假的,冒名為當時5個月大女兒投保的350萬婦女險上頭業務員也完全沒見過。

▲三商美邦雖已開除問題員工,但信譽已受損。

投訴人李小姐:「我媽在她的身上也是投保了大概一年也是,對,我媽也是被她騙了,我是覺得她很可惡!真的很可惡!」僅管事後謝姓保險員坦承幫同事衝業績才冒名投保,所屬保險公司三商美邦也將兩人開除,但李小姐認為公司審核也有疏失,除了想解除其他16份保單也打算提告。當初是信任學妹,沒想到對方為了衝業績冒名投保,現在不只要負法律責任更破壞了多年情誼。

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