火鍋吃一半驚見生鏽S掛勾　她怒控：超噁！築間認錯道歉

社會中心／陳韋劭報導

▲顧客發現火鍋內有生鏽S掛鉤。（圖／翻攝自臉書爆料公社二社）

桃園一名女子日前向築間火鍋平鎮店叫餐，用餐時竟發現火鍋內出現一支生鏽的S掛鉤，她將拍下畫面貼網抱怨「挖到這噁心的東西也太可怕了吧」，引起網友熱議。築間火鍋指出，員工不慎將置物架上的掛鉤掉入餐點中，已經與受影響的顧客聯繫及致歉。

有民眾在臉書《爆料公社二社》PO出火鍋內有生鏽吊鉤畫面，原PO貼文稱，會不會太扯！吃火鍋吃到沾滿料的S掛勾，剛剛用Uber Eat叫築間火鍋，已經吃了一些才挖到這噁心的東西，也太可怕了吧，那個掛勾到底是掛什麼才可以這麼骯髒啊，築間平鎮店電話還打不通。

▲當事人將畫面PO網。（圖／翻攝自臉書爆料公社二社）

築間火鍋對此回應，誠摯地對最近一起餐點中發現的掛鉤事件表示深切歉意，經過調查，發現在餐點製作完成後，在最後的打包過程中，同仁不慎將置物架上的掛鉤掉入餐點中。

築間火鍋表示，這個過失是不可接受的，公司已經與受影響的顧客聯繫，並將持續關心顧客的身體狀況。總公司將持續加強督導，執行更嚴格的標準和程序，以防止類似事件再次發生。