美魔女比中指罵「最爛航空」！鄭靚歆揭動怒關鍵：用義大利文害錯過班機

2023/12/19 19:24:00

評論

這篇文章報導了「美魔女」胡文英和她的女兒鄭靚歆以及媳婦Aky在歐洲旅遊中遇到的問題。胡文英因聽不懂義大利文廣播而錯過報到時間，且航空公司拒絕退費，引起了她的不滿和網友的批評。鄭靚歆在Instagram上首次發聲，詳細描述了當天辦理登機的情況。她稱他們在排隊時，地勤使用聽不懂的義大利文告知到巴塞隆納的旅客直接插隊辦理登機。不到五分鐘後，輪到他們辦理登機時，地勤卻告訴他們已經關閉了櫃檯，並質問他們的耳朵是否有問題。此外，地勤在問到是否使用英語時回答說他們當然使用義大利文，並表示解決問題不是他們的責任。鄭靚歆再次強調，地勤在整個過程中態度非常惡劣，並指出根據規定，任何在歐洲機場工作的人員都應該懂英語，如果要通知旅客或廣播也應該使用英語。因此，他們對於航空公司使用義大利文導致錯過班機感到憤怒，並表示這是航空公司的「態度」和明明規定要用英語通知旅客的不對。整體來說，這篇文章報導了胡文英和鄭靚歆在歐洲旅遊中的不愉快經歷，並從鄭靚歆的角度呈現了事件的經過。他們對航空公司的不滿主要集中在航空公司使用義大利文節目廣播和地勤人員的態度惡劣。然而，這篇報導並未提供其他相關方的聲明或航空公司的回應，這會在一定程度上影響讀者對事件的客觀判斷。

問答

Q1: ?靚歆在IG中提到他??何生气的原因是什么？ a) 因?航空公司拒?退款 b) 因?他????到?? c) 因?地勤用了他?听不懂的?言?致他???班机正確答案: c) 因?地勤用了他?听不懂的?言?致他???班机 Q2: ?靚歆在IG中指?航空公司的最主要原因是什么？ a) 航空公司?工的?度?劣 b) 航空公司?有用英?通知旅客 c) 航空公司不?他?退款正確答案: b) 航空公司?有用英?通知旅客 Q3: ?靚歆在IG中提到?洲机?工作人?的?定是什么？ a) 他?必?懂英? b) 他?必?用英?通知旅客 c) 他?必??多种?言正確答案: b) 他?必?用英?通知旅客

娛樂中心／綜合報導

鄭靚歆首度在IG發聲：「會這麼生氣是規定要用英語通知旅客，卻用義大利文導致我們錯過班機！」（圖／翻攝自胡文英、鄭靚歆IG）

▲鄭靚歆首度在IG發聲：「會這麼生氣是規定要用英語通知旅客，卻用義大利文導致我們錯過班機！」（圖／翻攝自胡文英、鄭靚歆IG）

「美魔女」胡文英日前與女兒鄭靚歆及媳婦Aky到歐洲遊玩，16日從羅馬飛往巴塞隆納，提前1個半小時到機場卻因聽不懂義大利文廣播而錯過報到時間，且航空公司堅持她們太晚到拒絕退費，讓胡文英怒比中指罵「最爛航空公司」，卻引來網友砲轟。對此，鄭靚歆首度在IG發聲：「會這麼生氣是規定要用英語通知旅客，卻用義大利文導致我們錯過班機！」

胡文英提前1個半小時到機場被拒絕登機、退費，怒比中指罵「最爛航空公司」。（圖／翻攝自胡文英IG）

▲胡文英提前1個半小時到機場被拒絕登機、退費，怒比中指罵「最爛航空公司」。（圖／翻攝自胡文英IG）

鄭靚歆19日在IG發文：「我想說清楚當天辦理登機的情況，我們在羅馬機場排隊辦理登機前往巴塞隆納，前面大約剩三組人的時候，地勤用我們聽不懂的義大利文說『到巴塞隆納的旅客請直接插到最前面辦理登機』，不到五分鐘，就輪到我們check in，地勤說：不能辦理登機了，巴塞隆納已經關櫃了，我們剛剛不是才說過，到巴塞隆納的要直接插到最前面，你們是耳朵有問題嗎？Aky問他：你們有用英文說嗎？我們完全沒有聽到地勤回覆：當然說義大利文啊，Aky又問：現在我們可以怎麼解決問題？地勤說：不關我們的事。」

鄭靚歆接著強調：「他們至始至終都是用罵人的，態度非常不好，在這邊要補充：在歐洲任何機場工作的人都要會英語他們也有規定如果要通知旅客或廣播也需要用英語，這部分毫無疑問是他們的不對。我們會這麼生氣，是他們的『態度』跟明明規定要用英語通知旅客，卻用義大利文導致我們錯過班機。」

鄭靚歆首度在IG發聲：「會這麼生氣是規定要用英語通知旅客，卻用義大利文導致我們錯過班機！」（圖／翻攝自胡文英、鄭靚歆IG）