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又陷食安風波!女網友叫外送「驚見滿滿黴菌絲」噁爆 Uber Eats回應了

記者鍾昀軒/綜合報導【05/16 09:03發稿|13:48更新回應】

網友向一家位於新北市淡水區的「雲端店」訂餐,在Google Map上找不到實際店面。(圖/翻攝自Threads@mavis_1995)

▲網友向一家位於新北市淡水區的「雲端店」訂餐,在Google Map上找不到實際店面。(圖/翻攝自Threads@mavis_1995)

不少民眾為求方便都會透過外送來解決三餐,不過,現在就連外送也爆出食安疑慮。近日,有網友在社群網站Threads上,指出自己從外送平台上叫了某家店的外送,但餐點送來時不僅小菜上有發霉菌絲,就連在Google Map上也找不到實體店面,原來只是一家「雲端店」,讓她忍不住嘆:「真的是有一口氣不知道怎麼出。」對此,Uber Eats稍早也做出回應。

網友點的滷味上布滿了白色的黴菌絲。(圖/翻攝自Threads@mavis_1995)

▲網友點的滷味上布滿了白色的黴菌絲。(圖/翻攝自Threads@mavis_1995)

一名女網友在社群網站Thresds上PO文,並曬出一張照片寫下:「點個外送然後收到這種東西,估狗完全查不到店家,真的是有一口氣不知道怎麼出,太扯了吧!」只見她PO出的照片中,塑膠盒裡除了有筍絲、海帶、豆皮以外,左側竟然布滿了白色的黴菌絲,看起來相當驚悚。透過外送平台查詢,該出餐的店家為「蔬福蕾 韓式飯捲」,位於新北市淡水區民族路上,但在Google Map上卻找不到實體店家。

貼文曝光後,瞬間吸引大批網友討論,紛紛留言表示,「哪裡可以買到整盤的青黴素?」、「有夠噁心,這樣能出餐是閉著眼睛包嗎?」、「會不會太誇張,出餐不檢查的嗎?重點還是透明盒子」。此外,更有網友指出「外送很多幽靈店家啊,自己家裡出餐,很多還是在社區大樓裡面不知道哪一層哪一戶。」事後,這名女網友也表示已通報新北市衛生局。

對此,Uber Eats也做出回應,「經平台與商家溝通,餐廳坦承因內部作業疏漏,誤提供疑慮餐點,商家希望透過平台轉達對於消費者深感抱歉。」更強調平台已經全額退款該筆訂單金額,「將依平台社群指引和我們與商家的合約內容將商家暫時停權,且不排除永久停權的可能,以致力提供所有平台使用者安全的外送體驗。」

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