獨家／網購小魚乾花生咬到磁磚！盛香珍：捕魚夾帶海洋異物

記者羅珮瑜、徐兆緯、何孟哲 / 台北報導

台北一名楊小姐在電商平台上買了3包小魚乾花生，沒想到竟然咬到像磁磚的異物，讓她當下差點牙齒碎裂，事後向廠商回應，但快2個月才回覆，這可能是捕獲小魚時夾帶到的海洋異物。對此，盛香珍表示抱歉，但目前並沒有接獲其他客訴。

倒出小魚乾花生香氣四溢，日前楊小姐在電商平台上一次買了3包產品，卻險些將硬物吞下肚。

投訴人楊小姐：「吃一吃然後就發現，裡面藏了一顆滿大滿傷身體的小石頭，或是磁磚類的，我臼齒在咀嚼它的時候，就壓到牙齦整個神經都在痛」。

4月10日楊小姐下單3包盛香珍的小魚乾花生，一口吃下去瞬間牙齦痛不欲生，拿出來一看嚇一跳，這異物看起來像石頭又像磁磚，事後楊小姐提供問題產品效期、及外包裝條碼，委託電商平台反映給廠商，卻過近2個月才得到回應，廠商表示這可能是捕獲小魚時夾帶到的海洋異物，公司願意退費，並補寄公司新品一箱果凍當作致歉。

投訴人楊小姐：「如果我們的廠商都那麼沒有良心，去製造這種東西，然後客戶也反映都不去反映，然後送我果凍，這個對我來講，好像不是我要的訴求，那我們消費者就活該倒楣，吃那麼硬的東西到肚子裡面去嗎」？

當初楊小姐因為平台打7折優惠讓她心動下單，沒想到第一次購物卻讓她吃了一肚子氣。

投訴人楊小姐：「一個廠商的信譽跟公司的品管，對我來講是我信不信任這個品牌的原則」。

對此，盛香珍回應事後送檢該批商品無任何食安問題，也未接獲其他消費者食用後有任何身體不適，但接獲電商平台反映，因個資法接觸不到消費者，因此無法第一時間聯繫。業者強調小魚乾花生製成，每批原料都會抽樣檢驗，經油炸混合攪拌後，再通過金檢機和Ｘ光機兩道檢測。這回因小魚乾花生中出現異物，對消費者深感抱歉。