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不二家2.0版?訂外送驚見拉麵有「小強」  店家反質疑訂餐時間已打烊

生活中心/周宸妘報導

不二家2.0事件再度上演?一名網友匿名發文表示,昨(18)晚在熊貓外送平台訂購高雄某知名拉麵,不料,卻在食物裡發現有小強竄出,立即拍照存證。事後,在該拉麵店家Google上評論,反遭店家回嗆是「惡意栽贓」,令原PO相當傻眼,表示「看了之前的評論才知道是這間店的常態」。雙方在網路上吵得不可開交,一時無法分辨究竟誰是誰非。
 

一名網友於臉書社團「爆料公社」表示,訂購某間拉麵店外送,驚見有小強從中竄出。(圖/翻攝自爆料公社)

▲一名網友於臉書社團「爆料公社」表示,訂購某間拉麵店外送,驚見有小強從中竄出。(圖/翻攝自爆料公社)

原PO於臉書社團「爆料公社」發文指控,昨晚使用熊貓外送平台訂購高雄某知名拉麵,卻在用餐時發現,裡面其中一碗豚骨拉麵有蟑螂,當下立即拍照存證,事後致電給店家卻無人接聽。

原PO表示,把小孩哄睡後才去該店家留Google留下一星負評,反應食物有蟑螂。不過,事後店家卻說,他們在晚上8點30紛就收單,隔了2小時,晚間11點才來反應,認為是惡意栽贓。

原PO事後去該店家留google留下一星負評反應,卻遭店家反嗆。(圖/翻攝自爆料公社)

▲原PO事後去該店家留google留下一星負評反應,卻遭店家反嗆。(圖/翻攝自爆料公社)

得到回覆後,也讓原PO相當傻眼,「自己是8點45分點的外送,跟收單有何關係?」更指出,其實該店家已經被多人反應店裡臭味跟蟑螂到處爬的情況。目前當事人也寫信到高雄市政府投訴,希望有稽查員能協助。

對於外送拉麵有小強事件,當事者表示,該店家於隔日早上8點42分打電話主動致歉,並表明整筆訂單退款,不過,當事者則是表示,「當時就已跟平台反應退款有問題的品項,這樣就好了,不用全部退款」。事後也表明,「店家處理跟態度真的很重要,若有更好的應對處理,這樣的紛爭必會減少」。

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