快訊
聽新聞
0:00 0:00

逾500人會員點數遭盜用!高鐵:已檢具事證告發 新增登入通知防堵

記者楊晏琳/台北報導

台灣高鐵公司日前發生高鐵TGo會員帳戶點數遭異常兌換事件。(示意圖/資料照片)

▲台灣高鐵公司日前發生高鐵TGo會員帳戶點數遭異常兌換事件。(示意圖/資料照片)

台灣高鐵公司日前發生會員帳戶點數遭異常兌換事件,高鐵表示,經確認後會員系統資料並無外洩,遭異常兌換之會員約500餘位,將以贈點方式歸還受害會員損失之點數;並向檢具事證、向相關單位告發。高鐵說明,已新增TGo會員系統登入通知,呼籲民眾定期更新密碼。

台灣高鐵公司日前發現部分高鐵TGo會員帳戶遭異常兌換,高鐵說明,經主動清查,確認會員系統資料並無外洩,故立即主動通知帳戶異常會員,提醒其注意個資保管並儘快更換密碼。

台灣高鐵公司指出,經查目前帳戶點數遭異常兌換之會員約500餘位,佔高鐵275萬會員總數約0.02%。台灣高鐵公司將以贈點方式歸還受害會員損失之點數,會員若對帳戶兌換狀況有疑義,可向台灣高鐵客服中心反映。

台灣高鐵公司強調,高鐵對於此起事件至為重視,已立即檢具事證後,向相關單位告發,全案現正進行調查。為進一步杜絕不法份子侵害TGo會員權益,已新增TGo會員系統登入通知,會員帳號若有成功登入或兌換等動作,系統即會自動發送通知郵件至會員電子信箱,請會員留意帳戶是否有非屬本人之操作。

高鐵補充,此案疑似不法份子於外部不明來源取得民眾手機號碼與密碼,並針對民眾在多個帳戶均會採用相同密碼以方便管理之習慣,在各大會員系統嘗試登入以驗證其取得密碼之有效性。如屬有效,再盜用其會員點數。呼籲全體TGo會員應妥善保管帳號及密碼,並定期更新密碼、增強密碼強度。同時,避免在不同會員系統使用相同之密碼,若收到可疑訊息(如電子郵件、簡訊或電話),更應謹慎處理,防範個資外洩和個人損失。

CH54三立新聞台直播
大數據推薦
【#直播中LIVE】我國早預警中共「聯合利劍-2024B」 國防部記者會說明
熱銷商品
頻道推薦
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了