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康芮釀台鐵票務系統當機6.5小時 買票乘客解決方案曝光

生活中心/廖珪如報導


▲台鐵票務系統因康芮颱風當機6.5小時。(圖/記者葉韋成攝影)

受康芮颱風影響,昨晚台鐵票務系統自晚間20點35分掛點,截至今天凌晨3點才恢復正常,共當機6.5小時。造成旅客購票即付款不便等問題,台鐵除了致歉,並表示旅客們10月31日付款取票期限者至11月1日。

台鐵公司今表示,系統已於今凌晨3點恢復正常;原定10月31日應完成付款或取票訂票,延後至今(1)日晚間24時前,完成付款或取票。

而原定11月1日0時開放11月29日至12月1日乘車日的訂票,延後至11月2日0時開放訂票;原定10月31日應完成付款或取票的訂票,則延後至11月1日24時前完成付款或取票。台鐵也對造成民眾不便之處致歉。

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