4人到修車廠「吃到飽」　員工抱怨：其他車主沒得喝

記者張晃旼／屏東報導

一般賞車或把車輛送到車廠做保養，業者常提供免費的咖啡等食物供車主享用，一名在車廠工作的女員工卻在網路po文，抱怨有四名顧客連續出現兩天，把一整包咖啡豆喝光，繼續再喝十幾包茶包，然後又把兩三罐果汁喝完，也把冰塊用光，簡直是把車廠當成吃到飽餐廳。

▲男子把修車廠當自己家，喝光咖啡、十幾包茶包。（圖／翻攝自爆料公社臉書）

穿白色上衣的男子和朋友一起在車廠的顧客等待區聊天，趁服務人員在忙，四個人把車廠當自己家，幾乎翻遍飲料櫃檯的每個角落，一會兒操作咖啡機，其他人自行泡茶或是打開冰箱喝果汁，覺得飲料不夠冰還知道加冰塊放哪裡，車廠人員看不下去，po文要大家幫忙評評理。

▲店員將事情po上臉書抱怨。

直呼這樣的客人真的讓我很疲勞，因為4個人就喝光一整包咖啡豆、兩罐半果汁、十幾包茶包，並把辛苦製作的冰塊用完，還說真的對其他車主很抱歉。

車廠：「極少數的個案，還是歡迎車主能夠近來讓我們服務。」

有員工不滿接待區變成免費吃到飽專區，車廠低調表明只是個案，服務熱忱不變，觀察車廠接待區的確是由服務人員幫忙把飲料端到顧客面前比較多。

民眾：「這是你提供的東西，你可以去做控管適度提供。」

民眾：「一般來講保養廠都是自己去取吧。」

車廠不但提供飲料零食還有雜誌能自行取閱，目的就是讓車主好好休息，但消保官提醒，一旦消費者自行操作取用造成車廠的機器損失，仍有權力求償。車廠員工連續兩天遇到同一組顧客把接待區當成免費吃到飽餐廳，忍不住po文大爆發，意外讓車廠接待區服務變成網友討論話題。