快訊／新光三越最新聲明！專人陪同澳門罹難者家屬、設立意外事件專線

生活中心／賴俊佑報導

▲新光三越設立意外事件受害人專線，專人受理提供必要的支援與協助。（圖／翻攝畫面）

台中市新光三越百貨中港店13日發生氣爆案，造成4人死亡、34人輕重傷；新光三越今(14)日再發布最新聲明，提到澳門來台的罹難者家屬，已安排專人全程陪同，並持續關心兩名不幸罹難的同仁家屬，另外設立意外事件受害人專線，專人受理提供必要的支援與協助。

新光三越完整聲明如下

新光三越全力投入台中店意外事件善後 持續關懷罹難者家屬與同仁

針對台中中港店意外事件，新光三越深感悲痛，全力投入善後工作。

對於澳門來台的罹難者家屬，新光三越已安排專人全程陪同，自2月14日上午9點起於桃園 機場接機，並協助處理來台期間的各項事宜，確保家屬能獲得最完善的照顧與支持。同時，新光三越也持續關懷兩名不幸罹難的同仁家屬。

為妥善處理本次事件，新光三越已啟動緊急機制，針對傷者及罹難者家屬安排專人協助，並 於傷者所處醫院，包括：台中榮總、中山醫院、林新醫院、澄清醫院、中國醫藥學院等都有派駐專 責同仁確保醫療、安置及相關後續事宜。

新光三越設立0800專線 全力後續協助

新光三越第一時間已成立緊急應變小組，持續全力投入相關善後工作。為確保受影響的顧客、 員工及品牌夥伴能夠獲得即時協助，新光三越已設立「新光三越台中店意外事件受害人專線 0800-008-011」，提供即時諮詢與後續追蹤服務。該專線於每日 10：00 至 18：00 由專人受理，提供必要的支援與協助，確保相關需求能夠得到妥善處理。 新光三越以「人」為核心，全力做好後續處理工作。新光三越再次向罹難者及家屬表達最深的哀悼，並盡力提供一切必要的支援。