新新聞／郭台銘為何找不到接班人？

撰文／朱丰瀛（新新聞）

從iPhone部門人事更迭來看，幾位中生代當紅炸子雞曾被賦予重任，可惜氣都不夠長，能夠「撐」下來的，主要是一起打天下的老臣們。鴻海的勞動條件常引起各種爭議，還被新北市勞工局罰款，這樣的工作條件，真能吸引有創意的年輕世代投入？

鴻海宣布展開「起用年輕人計畫」，董事長郭台銘日前在中國貴陽受訪時坦言「自己已經老了」，如果可以成功把年輕人訓練起來，自己就可以退居第二線。

郭董也強調， 年輕人想到他身邊上班，不一定要學歷最好，而是要具備「願意學習」與「勤勞」兩大特質，言下之意，要能「吃苦當做吃補」。

「獵才無上限」的相關談話，透露出郭董心中對於交棒的急，還有不安。

不過就在一個月前的股東會上，郭董才信誓旦旦對小股東拍胸脯保證，鴻海股價沒有回到兩百元，自己絕不退休。郭董究竟有沒有辦法交出自己手中的指揮棒？

iPhone負責人，多委以重任

長期觀察鴻海可以發現，過去幾年來，跟在郭董身邊的「大將」們，有好幾位曾經被「點名」要接班的昔日當紅炸子雞；但這些人在鴻海集團的角色，卻因為各種原因，已經不若過去舉足輕重。

例如當年負責蘋果（Apple）iPhone組裝業務、帶領事業產品（iDPBG）事業群的蔣浩良，曾經聲勢如日中天，是被外界指為最有機會接班的人選之一。但蔣浩良之後卻因不明原因被拔除重任，轉往通路部門，等同被「發放邊疆」，權力大幅削弱。

根據鴻海最新的年報顯示，蔣浩良已經不在鴻海的經營團隊中。

後來接任蔣浩良職位的鍾依華，也同樣曾經被列入接班梯隊。但是一三年的iPhone 5品質事件，一度讓鴻海與蘋果的關係緊張。

當年，鍾依華便因「健康因素」請假，後來離開鴻海集團。鍾依華最後落腳觸控面板廠宸鴻，擔任總經理一職。

當時外界一度以為這是鴻海有意併購宸鴻，所以郭董「派」鍾依華「接管」公司；但實情是，鍾依華變成了鴻海旗下觸控面板廠業成（GIS）的競爭者。

在鍾依華之後，接手iPhone業務的，是過去擔任奇美通訊總經理、後來隨著奇美通訊被併購而轉入鴻海的池育陽。池育陽同樣也是經營團隊的核心成員，亦是戰將之一。接掌iPhone後，池育陽等於掌握鴻海所有蘋果與非蘋手機的製造生產，負責全集團最大的營業額。

當紅炸子雞，氣卻不夠長

不過據指出，在一五年後，為了達到更高度垂直整合，郭董決定把iPhone組裝業務移到機構件部門SHZBG旗下（鴻超準事業群），藉此打造從零組件到終端組裝一條龍的生產模式。於是，池育陽便不再碰iPhone業務，而是改由當年與郭台銘一起創業的老臣徐牧基負責。

從iPhone部門的人事更迭來看，幾位中生代當紅炸子雞都曾被賦予重任，可惜氣都不夠長。

另一位昔日大將、協助鴻海拿下惠普（HP）訂單的簡宜彬，近年也因事業單位成長停滯， 沒有創造顯著績效，而慢慢淡出核心團隊。簡宜彬過去是鴻海董事會的常客，但今年董事改選後，新的董事名單已經看不到簡宜彬的名字。

至於「王子」郭守正，至今仍專注於三創賣場的經營，一直未鬆口接班之事。而郭守正對鴻海的製造業務，恐怕也不是那麼熟悉。

郭董確實愛才、惜才，但是在賞罰分明的企業運作邏輯下，沒有績效就要負責，但面臨產業大環境詭譎多變，人才也跟著產業興衰而起落。

造成的結果就是， 能夠在郭董身邊「撐」下來的，主要都是那些當年一起打天下的老臣們。

如今，掌管鴻海命脈的，就是當年一起走過創業時期的徐牧基，由他負責利潤最豐厚的模具與機構件單位，如今就連iPhone生產也納入他管區。

一直在郭董身邊，持續協助其開疆闢土的第一戰將，則是消費性產品事業群（CCPBG）的老臣戴正吳。

創業老臣，摸得清郭董脾氣

一三年，鴻海進駐中國貴州設廠，當時主要負責的主管就是戴正吳；一六年，鴻海決定收購夏普（Sharp）逾六成股權，主導這項投資案、還有未來要負責帶領夏普的主管，依舊是戴正吳。

另一位讓郭董無後顧之憂打拚、負責成本與財務的總財務長黃秋蓮，同樣是跟了郭董幾十年的老夥伴，郭董的任何投資與支出都要經過她。

這些老臣們，最瞭解鴻海的企業文化，也與郭董最有默契；但這些人，都已來到耳順之年。以目前鴻海的規模之大、業務之龐雜，郭董要找出另一個人取代自己的地位，恐怕很難。

事實上，這不是郭董第一次喊出要交棒。二􀋓􀋓八年金融海嘯之前，當時郭董一度要師法台塑集團模式，用「多人共治」模式，由各個事業群的大老們集體領導，自己退居第二線。

但多人共治模式隨即證明難以運作，「多頭馬車」的問題，就是決策不夠明快，事業群大老們各擁山頭，不知誰說了算。

另一方面，集團當時面臨全球景氣的艱鉅挑戰，之後又爆發員工跳樓的不幸事件，讓郭董重新站上火線，解決各種問題。

之後，鴻海重新回到成長軌道，郭董也一直領導至今。只是隨著集團規模愈來愈大，要撐起這個龐大帝國，也愈來愈困難。

郭董曾感嘆，他願意給人機會，但他卻擔心，沒有辦法給人犯錯的機會。畢竟，郭台銘必須對廣大的股東負責，貿然交出令旗，若有任何閃失，後果不堪設想。

集團規模大，誰是接班人

上個周末，郭台銘出席旗下企業的創業活動，他感嘆表示，員工有困難都回頭往上報，然後每個人都來問自己，「我頭抱著燒」；每個人都回頭看，但自己背後沒有人可以問，只能想辦法解決問題。

相關談話，再次凸顯出，郭董雖然不斷強調要交棒，但鴻海要找到能像他一樣日理萬機、而且眾人心悅誠服的接班人，談何容易。

多年前，鴻海曾聘請台大管理學院教授李吉仁，協助設計一套接班制度。但理論與實際終究存在著龐大鴻溝，加上鴻海特殊的企業文化，最後無疾而終。

據瞭解，鴻海內部近年開始推動「三用人才群英會」（用對位置、用對性格、用對產業），由各個事業群推派年輕員工，向郭董等高階主管進行簡報，說明自己的職涯規畫，讓郭董從中挑選具有潛力的人才，並給予歷練機會。

只不過，據指出，這種「由上而下」推動的政策，仍有諸多不合理之處。畢竟年輕人是不是人才，很難由一場短短簡報決定，也不該是憑一人的印象說了算。

此外，沒有完整的配套培訓機制，被挑中的人除了平常的工作要完成，還要準備簡報與各種資料，甚至可能要面臨職務調動；到頭來，看似立意良善的制度，卻變成事業群到處拉年輕人充數。

年輕人，要怎麼用？

「用人適所」，本來就是企業徵才時「人資單位」該完成的事；現在卻全部推翻重來，反而造成諸多困擾，不利人才養成。

而網友也狂酸，郭董過去曾誇海口，要出Google三倍的薪水搶人才；但郭董先前又在公開場合表達公司從來不必付加班費，引起各種爭議，還被新北市勞工局檢查罰款。這樣的工作條件，真能吸引具有創意的年輕世代投入？

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