記者林昱孜/台南報導
新光三越小北門店29日試營運,週末吸引逛街人潮。(圖/記者林昱孜攝影)台南新光三越小北門店29日試營運,現場持續炸人潮,但開門營業第二天竟爆出「整棟停水」,導致餐廳出餐受影響,廁所環境髒亂,消費者怨聲連連,甚至到粉專留言抱怨。對此,新光三越小北門店表示,因自來水公司供水設備異常,導致店內短暫停水,經過緊急處理後,已經恢復正常供水。
新光三越小北門店試營運人氣爆棚。有網友30日在《threads》上發文指出,「新光三越小北門現在整棟停水,想去CAFE IN買咖啡,結果店員說整棟停水所以沒有咖啡類的剩茶類,廁所也是每間都沖不下去」;貼文一出立刻引起熱議,《新光三越小北門店》粉專,也出現抱怨留言。
網友湧進粉專抱怨。(圖/翻攝新光三越小北門店粉專)網友指出,「今天要給負評了,營業場所沒水」、「超扯~廁所沒水沒衛生紙,超髒的」、「整棟停水所造成的問題不是應該公告讓大家知道嗎?讓大家跑去然後再道歉是有什麼用呢??!」、「找廁所找很久!一樓也沒有,2樓又封鎖不能上!」。
小編妙回停水問題,新光三越小北門店也針對此事回應,強調目前已經排除問題恢復供水。(圖/翻攝新光三越小北門店粉專)《新光三越小北門店》超人氣小編針對2樓廁所遭封一事,回覆「拍謝今天有突發」,還以GIF圖文妙回。據了解,停水時間大約2小時,依照各處水塔存量,停水時間不一,二樓廁所最先受到影響,一度暫時封閉,餐廳業者也視情況,臨時應變。
到底為何停水引起消費者抱怨?新光三越小北門店,30日下午因自來水公司供水設備異常,導致店內短暫停水,第一時間與自來水公司積極聯繫並啟動應變措施,目前已恢復正常供水,將持續把關各項環境設備運作,為消費者提供舒適、安心、安全的購物體驗。