記者潘靚緯/台中報導
春水堂公益店店員誤用含碳酸氫鈉的保溫瓶,幫客人回沖熱茶,造成食道灼傷,台中市食安處獲報立即到場稽查。(圖/台中市食安處提供)台中知名連鎖茶飲品牌春水堂公益店,驚爆誤食意外,昨(30)日因店員作業疏失,誤把浸泡在「碳酸氫鈉」清洗中的保溫瓶,誤當成回沖熱茶的容器,導致3名顧客飲用後出現喉嚨不適送醫。台中市食安處獲報,立即派員前往稽查,除勒令該店即日起停業,也將業者移送地檢署偵辦,依法可處1年以上、7年以下有期徒刑,得併科1千萬以下罰金。
春水堂公益店使用碳酸氫鈉清潔保溫瓶,因店員誤拿清潔中的保溫瓶導致3名顧客受傷。(圖/台中市食安處提供)
食安處指出,據掌握目前有3名民眾飲用該茶壺水,春水堂於事發後隨即派員陪同民眾就醫,3名民眾經診療後無大礙,皆已返家休養。業者承諾將負擔醫療及賠償費用,並持續關心民眾狀況。
食安處指出,因業者行為已涉違反《食品安全衛生管理法》第15條第1項第3款規定,食安處已依同法第41條第1項第4款規定,責令業者暫停作業,並要求立即改善及加強員工教育訓練,業者須待食安處後續複查合格後才可復業;此外,也將依同法第49條規定,將業者移送台中地檢署偵辦。
春水堂公益店員工因不熟悉流程,把貼有清潔中、浸泡碳酸氫鈉去漬粉的保溫壺,拿給顧客回沖熱茶。(圖/台中市食安處提供)春水堂總公司對此發出聲明,表示事發當下,區主管及店長立即陪同顧客前往中國醫藥大學附設醫院掛急診,並進行相關檢驗,今天上午主管也遵照醫生指示陪同顧客回診,醫師表示顧客身體狀況穩定。總公司承諾將全額支付相關醫療費用,並持續關心顧客的身體健康。
顧客到春水堂公益店點可回沖的文人茶,卻因新進店員誤拿浸泡碳酸氫鈉去漬粉的保溫壺,誤喝清潔水。(圖/翻攝畫面)
春水堂說明,事件主因是一名剛到職僅兩週的新進員工,因對作業流程不熟悉,誤拿了貼有「清潔中」內裝清潔用水的熱水瓶,幫客人回沖熱水。由於「碳酸氫鈉」一般常用來清潔保溫瓶,當天也是使用它來清潔保溫瓶。公益門市已於今(1日)暫停營業2天,進行內部加強訓練,並針對全台所有門市進行教育訓練宣導,強調未來將更加謹慎,避免類似的離譜事件再次發生。