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奧客嫌超商關東煮太辣竟「整鍋倒回」還超咆哮店員 全場看傻眼

記者陳佳鈴/台中報導

一名男子購買關東煮後嫌「太辣」,要求店員全額退貨,但在店員明確回應「食品不得退換」後,男子竟當場將手中的關東煮湯汁與食材整碗倒回煮鍋,還不斷怒罵店員。(圖/翻攝畫面)
一名男子購買關東煮後嫌「太辣」,要求店員全額退貨,但在店員明確回應「食品不得退換」後,男子竟當場將手中的關東煮湯汁與食材整碗倒回煮鍋,還不斷怒罵店員。(圖/翻攝畫面)

台中谷關一家超商近日遭遇離譜奧客,行徑誇張程度讓網友看傻眼!Threads 平台上一名網友分享影片指出,一名男子購買關東煮後嫌「太辣」,要求店員全額退貨,但在店員明確回應「食品不得退換」後,男子竟當場將手中的關東煮湯汁與食材 整碗倒回煮鍋,導致整鍋食品遭到污染,店員最後只能無奈全數報廢。

影片中可見,該名男子情緒激動,絲毫不理會店員制止,逕自走向鍋台,把剛買的關東煮連湯帶料倒回原鍋,也因為重甩的原因連紙碗都扁塌落在煮鍋上方。店員驚呼阻攔,但男子依舊動作粗暴,超商現場排隊等結帳的客人目睹政個過程,也被奧客突如其來的舉動嚇了一跳。

事件曝光後,引發網友撻伐,許多人痛批行為不可取,留言灌爆原PO貼文「這要叫奧客賠償啊,整鍋廢掉不是小錢。」、「這已經不是奧客,是損害罪了吧?」、「怎麼能放他走?要他把整鍋買回去才對。」、「應該直接報警處理,這是公然毀損食品。」、「現在怎麼越來越多人糟蹋服務業?」、「前陣子才看到有人買關東煮放六小時後還要求退貨,傻眼。」

不少門市員工也留言分享自身經驗,感嘆此類不合理要求與脫序行為越來越常見,已嚴重增加第一線人員的工作壓力。法律界人士指出,若顧客將食物倒回鍋內造成整鍋報廢,不排除觸犯《刑法》毀損罪,店家也可依法要求賠償損失。

#台中

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