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近30款手遊全遭Google下架 業者損失千萬求助無門

新聞台
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記者朱淑君、曹勝彰、SNG小組/台中報導

台中有一家手遊App程式業者陳情,公司將近30款遊戲無預警被Google下架,寫信發問Google,回信只說違反遊戲規定但沒具體內容,業者說完全無從得知到底問題出在哪裡。總玩家超過200萬人,一天損失將近千萬元,而這個公司除了手遊以外,知名電競團體「閃電狼」也是他們培育的選手。他們大聲疾呼,打拼電競文創產業,政府卻無主管機關可以保障他們的權益。

近30款手遊APP遭下架 業者控求助無門

▲將近30款手遊被Google無預警下架,讓業者非常錯愕。

無論是藝人林美秀代言的益智類手遊,又或者是布袋戲主角史艷文一路過關斬將的武打遊戲,這家台中的手遊公司總會員超過200萬人,旗下將近30款App,今(25)日凌晨突然全被Google無預警下架,業者氣得跳腳,稱完全不知道原因是什麼。

遭下架公司營運處副理施書凱:「這樣的情況在之前是沒有發生過,因為在之前Google的做法,大概是會針對單一個App去做一些提醒的動作。」

近30款手遊APP遭下架 業者控求助無門

打開Google商店已經搜尋不到這間公司旗下的App,Google回信內容寫,這個帳戶違反開發人員計畫政策和發佈協議。這並不是業者第一次收到這樣的信件,在今年4月就曾收過Google來函說違反規定,業者修正後持續在Google平台上開放下載,直到25日凌晨突然被下架,並且不是針對單一APP,而是將這個公司旗下遊戲通通下架,讓業者很不能接受。

近30款手遊APP遭下架 業者控求助無門

▲遭下架公司營運處副理施書凱。

遭下架公司營運處副理施書凱:「在Google play上架,基本上Google play也是有跟我們營收去做拆分成的動作,但是他們卻有比較強大的力量,就是說,他可以在單方面決定說是否要下架你的產品。」

立法院副院長蔡其昌:「任意被下架,甚至你被下架後都還不知道如何去申訴,或是說效率很慢,這個對整個產業的發展不健康。」

近30款手遊APP遭下架 業者控求助無門

▲立法院副院長蔡其昌。

業者也向立法院副院長蔡其昌陳情,評估一天損失就將近千萬元。這個集團不只有手機遊戲,曾代表台灣參加許多國際賽事的知名電競團體「閃電狼」,也是他們培育的選手。

努力拼文創電競產業,但是國內卻無主管機關可以保障,而至截稿前尚未取得Google回應,是什麼原因造成集團30款App遭到下架,損失總額都還有待釐清。(整理:實習編輯黃于荃)

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