記者李世泓、洪淑珠／台南報導
台南一名35女子時已經晚了一步，家屬事後控訴，認為警方第一時間堅持要先做筆錄完成手續，才要通報電信公司一拖超過三十分鐘，找到人時已經一個半小時之後。員警澄清要先有資料才能找人，並無拖延。
▲家屬控訴警方堅持要做筆錄完成手續才要找人。
郭姓女子家屬：「你一個資深員警難道看不出是一個心急的媽媽跟妹妹，來˙找一個快要死掉的姊姊跟孫子嗎？」
家屬痛批員警作筆錄動作慢，讓摯愛的親屬枉死，35歲的郭姓女子跟一歲多的兒子同住，但因為本身精神狀況差，6日晚間開車帶兒子外出，家人聯繫不上擔心母子倆會出意外，到派出所報警，但得到的是。
郭姓女子家屬：「啊你不知道每個電腦都是很慢嗎？沒有辦法那麼快，你打這麼慢為什麼不能先通報，他說一定要走完流程。」
▲案發當晚家屬報案至找到死者座車，花了一個小時又四十二分。
家屬控訴員警堅持要做完筆錄才要找人，一拖再拖。以當天晚間九點五十二分報案，十點三十五分把資料傳送給分局和電信公司，十一點十八位完成手機定位，三十四分找到母子座車，但已經來不及，從報案到找到人花了一個小時又四十二分，家屬認為如果一開始報案，警方能馬上傳送資料說不定就能及時救回。
郭姓女子家屬：「就是要搶黃金時間去救人，但是就錯過那個時間了。」
▲員警說明案發第一時間根據車牌以及死者的出沒地點，有派出員警巡邏。
警方：「我們會再檢討是否簡化流程。」
員警解釋電腦程序作業慢，跑完流程要花半小時，家屬報案第一時間根據車牌以及死者的出沒地點，派出了員警巡邏雙管齊下，但雖然說對死者家屬的心情可以理解，但如果真的是因為報案系統速度過慢，導致兩條人命無法挽回，該追究的不是派出所，而是整個警政系統都該檢討。
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