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網友痛批都市福壽螺 oBike用簡體字這樣回

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記者李鴻典/台北報導

oBike進入台灣後,由於在停車規劃上並不完善,近日紛紛有民眾反映,經常看到oBike的單車大剌剌占用機車停車格,讓不少機車格原本就已經一位難求的地區,形成單車占滿停車格的景象,也讓機車一族叫苦連天。

Obike,停車,腳踏車,機車圖/翻攝自臉書爆料公社

▲圖/翻攝網路

在Google Play商店中,「oBike——無樁共享自行車」這支App的評論上,就湧入許多網友批評,沒有做好完整規劃,就只是造成別人麻煩!松山區一堆違停,只有變多沒有減少…根本就是都市福壽螺、製造亂象!已聯絡1999 希望市政府可以馬上處理!這已經嚴重妨礙生活、警告中國業者及自私的使用者自愛。

oBike官方則回應,「您好,oBike在台灣指定的停車位是機車位及公共停車位,如您發現有違規停車區的情況,請點擊我們手機APP右下角的紅色按鈕進行違規停車舉報,一經查明,被舉報者的個人信用積分會被相應扣除。」

另外,oBike還曾用簡體字回應,「您好,很抱歉給您造成不便。請撥打我們台灣地區的客服熱線:02 2351 7100 也可发送您遇到的问题(最好附上截图)及您的联系方式至我们的客服邮箱:service@o.bike,或者联系我们的Facebook帐户:https://www.facebook.com/oBikeSG/ 以便我们及时为您查询并解决您的问题。感謝您的理解」。

網友痛批都市福壽螺 oBike用簡體字這樣回

▲圖/截自Google Play

也有學生說,這車一點都不方便,看得到騎不到!學生怎麼會有信用卡可以支付費用呢?一堆車擺在校門口占位子,根本沒人騎!oBike官方則回應,「學生可以使用父母的信用卡完成押金支付及充值,完成之後可在APP中刪除此卡。我們目前支持JCB, American Express的儲蓄卡及信用卡,Visa和Master Card作為支付工具,中國用戶也可以使用微信來支付。未來我們會嘗試推出更多的支付方式,感謝您的理解與支持」。

對於官方制式回覆,有網友痛罵,這裡是台灣不是中國大陸!已經有微笑單車了!要做這生意請自己去買地畫格子,收費機車格也在停,你們有付停車費嗎?還要我們自己通報檢舉?

幫QQ!停車格最美風景是oBike 機車族找嘸位爆氣惹圖/翻攝自爆料公社http://www.bc3ts.com/post/1384

▲圖/翻攝網路

另有網友批評,違規停車罰用戶,沒有車位就怪給政府,利用公共財賺飽自己荷包,這種缺德事也只有大陸人可以做得理直氣壯!「憑什麼把公用停車格當成你們的營業場地,少不要臉了,看一次檢舉一次。 什麼叫做已請市府增加停車格? 就算增加了,那也不是你們該停的地方,想營業就自己買地劃營業用車格,少在那邊亂」。

對於網路上的諸多批評,業者則回應,「對給您帶來的不便報以歉意,oBike目前正在和政府進行溝通,盡快增加新的機車格,以及劃定新的停車位」。

oBike是來自新加坡的無站樁式共享自行車,通過簡單的手機APP搜尋、預約、掃描車上的QR code操作方式,和低廉的價格,全天24小時為用戶提供自行車,方便當地人和外國遊客,可以隨時隨地自由騎行。

網友痛批都市福壽螺 oBike用簡體字這樣回

▲圖/截自Google Play

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