三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

千元鈔找零都銅板不便民?桃捷:錯誤報導

  • A-
  • A
  • A+

記者馮珮汶/台北報導

桃園機場捷運開通至今已經四個多月,但上線至今似乎大小問題不斷,根據《中國時報》報導指出,接獲讀者投訴,桃園機場捷運票務系統不能刷信用卡、不能列印收據,而找零錢也只能找銅板,對本國及外國旅客相當不友善,對此,桃捷也做出回應。

▲圖/桃捷提供

桃捷表示,因刷卡購票服務需考量旅客操作時間、金流需求、手續費、還有後續繁瑣的退票問題,原先的售票機購票設計就不含信用卡購票服務。

另外,桃捷強調目前售票系統正進入最後驗證階段,也同步啟動系統改善排程,各站售票機新功能開發,包括列印收據、刷信用卡、兌鈔服務,列入優化系統的工作排程。

▲圖/桃捷提供

最後,桃捷強調,媒體報導旅客以千元鈔購票,會找回大量銅板是錯誤訊息。桃捷說售票機設計的找零服務,限定為上一個級距的找零服務,也就是乘客若購買160元的車票,僅能投入2張百元紙鈔後,找零40元,而非投入千元大鈔,找零840元。旅客若有任何疑問,也可到各站點的詢問處,提供隨時換鈔服務,特定站點更設有專屬兌鈔服務。目前兌鈔機與兌幣機已經進入採購程序,將盡速完成,提供民眾購票服務能夠更加快速方便。

▲圖/桃捷提供
 

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動