上菜太慢遭「一顆星」負評洗版　老闆娘委屈擬提告

記者李世泓、何正鳳／台南報導

台南有客人到一間餐廳用餐，自稱等了半小時等不到餐點，事後上網寫負評，還有不少網友跟著到粉絲專頁給一顆星評價，店家看了非常生氣，截圖揚言要提告。因為當天的情況，店家認為餐點都是現點現做，一般都要等20分鐘，那天理虧的地方，就是忘了先告訴客人，但是卻也不能接受，努力經營餐廳卻招來大量負面評價，老闆娘說到委屈的地方還哭了！

餐廳老闆娘：「這個社會就是弱肉強食。」

記者：「妳覺得有受委屈嗎？」餐廳老闆娘：「（哽咽...）」

▲客人在網路上給予店家負評。（圖／翻攝自臉書）

餐廳的老闆娘說到委屈的地方忍不住哭了，因為有客人這個月21日來用餐，自稱等了半小時等不到餐點，事後上網抱怨，店家認為客人並沒有等這麼久，而且餐點都是現點現做，和客人溝通卻被認為是在說教。

餐廳老闆娘：「因為我覺得妳是生面孔，我不認識妳，我覺得我有跟妳說的必要，今天如果妳是熟客，我就不會跟妳說這些了。」

有不少網友看了這名客人的留言評價，也跟著在餐廳的臉書粉絲頁給一顆星評價，店家忍無可忍，揚言要截圖提告。餐廳裡還貼著公告，寫著「美食非速食」，就是希望客人能有點耐心。

▲其他民眾看到負評後也紛紛留言附和。（圖／翻攝自臉書）

餐廳消費者：「等20分鐘應該是OK！」

店家看著網路留言，真的越看越生氣，認為受到網路霸凌，不願意為了蠅頭小利當餐飲奴隸，如果再有網友沒去消費卻盲目發表言詞，店家表示不會姑息。（整理：實習編輯魏宸茜）