上菜太慢遭「一顆星」負評洗版 老闆娘委屈擬提告

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記者李世泓、何正鳳/台南報導

台南有客人到一間餐廳用餐,自稱等了半小時等不到餐點,事後上網寫負評,還有不少網友跟著到粉絲專頁給一顆星評價,店家看了非常生氣,截圖揚言要提告。因為當天的情況,店家認為餐點都是現點現做,一般都要等20分鐘,那天理虧的地方,就是忘了先告訴客人,但是卻也不能接受,努力經營餐廳卻招來大量負面評價,老闆娘說到委屈的地方還哭了!

餐廳老闆娘:「這個社會就是弱肉強食。」

記者:「妳覺得有受委屈嗎?」餐廳老闆娘:「(哽咽...)」

▲客人在網路上給予店家負評。(圖/翻攝自臉書)

餐廳的老闆娘說到委屈的地方忍不住哭了,因為有客人這個月21日來用餐,自稱等了半小時等不到餐點,事後上網抱怨,店家認為客人並沒有等這麼久,而且餐點都是現點現做,和客人溝通卻被認為是在說教。

餐廳老闆娘:「因為我覺得妳是生面孔,我不認識妳,我覺得我有跟妳說的必要,今天如果妳是熟客,我就不會跟妳說這些了。」

有不少網友看了這名客人的留言評價,也跟著在餐廳的臉書粉絲頁給一顆星評價,店家忍無可忍,揚言要截圖提告。餐廳裡還貼著公告,寫著「美食非速食」,就是希望客人能有點耐心。

▲其他民眾看到負評後也紛紛留言附和。(圖/翻攝自臉書)

餐廳消費者:「等20分鐘應該是OK!」

店家看著網路留言,真的越看越生氣,認為受到網路霸凌,不願意為了蠅頭小利當餐飲奴隸,如果再有網友沒去消費卻盲目發表言詞,店家表示不會姑息。(整理:實習編輯魏宸茜)

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