新舊包裝太像!消費者為貼圖買飲料卻撲空 怒控廠商詐欺

記者鄭仕欣、潘照文/台北報導

買汽水買出一肚子氣!有民眾投訴,為了獲得渡邊直美的貼圖,他特地去買汽水品牌,結果打開瓶蓋看不到下載序號,一問才知道,只有渡邊直美的「新包裝」汽水才有,認為自己被騙了。其他消費者也認為,舊包裝跟新包裝乍看之下容易搞錯,而且最扯的是,拿到序號才發現手機IOS系統無法下載。業者回應,民眾買到上一批生產的汽水,目前正在改善,現在出貨的都是新包裝。

▲汽水廠商與渡邊直美合作推出貼圖。

超人氣日本女星渡邊直美風格逗趣鮮明,汽水品牌特別找她來代言,更為了她辦活動「打開瓶蓋有驚喜」,看到一串數字就能免費獲得貼圖,但卻有人向媒體投訴,買了下載序號「啥都沒有」,還有的超興奮以為拿到序號,結果才發現手機IOS不能下載。

▲買渡邊直美包裝的汽水,就可憑瓶蓋上的序號換貼圖。

部分民眾覺得被汽水廣告所騙,沒有講清楚哪種系統可以下載,消費者因此搞錯。民眾:「可能就有點被騙的感覺,就是因為跟當初廣告...有點廣告不實的感覺」、「就是沒有講清楚哪一個系統可以下載,哪一個不行,有可能會搞錯」。

實際跑2家超商,打開飲料都有序號,真相大白,原來消費者買到的是舊包裝,瓶身沒有渡邊直美。新舊對比一下,真的很相似,只差一個人頭還真的容易搞錯。

▲業者澄清,消費者很有可能是買到舊包裝,才沒有看到下載序號。

面對民眾投訴,IOS無法下載,只限安卓系統使用,廠商回應,目前正在改善,儘管外界傳出只限量200萬套,逾期無法兌換,但業者澄清,目前出貨的都是新包裝,只是消費者可能買到舊包裝。汽水品牌搞行銷,因為包裝跟通路,消費者撲空沒買到,意外再成為話題。(整理:實習編輯廖俐惠)

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