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買雞排先付款很不舒服? 奧客「反客訴」網轟:不識字?

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生活中心/綜合報導

許多店家為了避免顧客點完餐後卻未取餐,因此會有「請先付款」的規定,有網友在臉書「爆怨公社」上表示,近日遇到了一位奧客,明明店裡有需先付款的規定,但客人不但不遵守,在她柔性勸導後,甚至還打電話客訴,讓她既無奈又無言。

▲點餐後先付款的規定真的會讓人感到不舒服嗎?(示意圖/資料照)

該女網友指出,近日晚間一位客人來店內買雞排,而客人點完後,她告知客人必須先買單,但客人只淡淡的回了「等妳炸好我再付」,但她又再提醒了一次,這次客人只是望著手機沒說話,過了數分鐘後,客人詢問「雞排幫我炸了沒」,原PO又再次的提醒到「不好意思!我們要先買單才會炸哦!」沒想到客人竟走了出去,打了招牌上的電話,客訴原PO沒禮貌。甚至在之後還在該店家臉書粉絲團PO文抱怨,讓她無奈的表示「電話客訴完現在又來粉絲團客訴,內容跟當時不符合,當時並未告知要去領錢付款,從頭到尾坐在椅子上,而過程中,也告知男客人三次必須先買單!如果有我需要檢討的地方我一定檢討!但要告訴我哪裡需要檢討呀!」

▲該奧客在電話客訴完後更上臉書粉絲團發文討拍。(圖/翻攝自臉書爆料公社)

該文也被分享在臉書「爆料公社」官網上,不少網友紛紛留言為原PO抱不平「要客訴妳當然只說自己有利的,而客訴的理由往往都是態度差」、「真的很會掰」、「先付錢沒甚麼吧!又不是付不起!有少那一點時間利用嗎?每次都有這種客人,到底想甚麼」、「這種通常不是都要先付款嗎?很合理啊,跟舒服不舒服有什麼關係」、「我們不是有實行十二年國教嗎?為什麼文盲還這麼多?」

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