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手提行李太大「不准帶上機」!母女控聯航刁難:睜眼說瞎話

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國際中心/綜合報導

美國聯合航空近年來風波不斷,先是把乘客硬拖下飛機,接著又超賣機票,這次換行李有問題!一對母女搭乘聯航的班機,卻為了手提行李的大小跟地勤發生爭執,地勤人員認為手提袋大小不符規定,但他們認為航空公司刻意刁難,指控聯航的地勤無禮又粗魯,甚至還痛批他們「睜眼說瞎話」。

手提袋太大禁帶上機!女控:睜眼說瞎 圖/翻攝自鏡報

▲圖/翻攝自《鏡報》

27歲的盧高斯基(Natalia Rutkowski)與58歲母親安娜(Anna)搭乘聯合航空從芝加哥飛往紐澤西,當天在辦理登機手續時,在手提行李測量箱量尺寸,結果一名地勤走過來說,安娜的手提行李「規格不符」,因此不能帶上飛機。

盧高斯基見狀趕緊去幫助母親,她雙手到處壓一壓、按一按,把行李硬塞進測量箱裡面,但地勤仍不願意讓他們攜帶。「一名男子走過來出示證件,然後將手提袋拿出來,再放在測量箱邊緣,故意讓它放不下去。」

手提袋太大禁帶上機!女控:睜眼說瞎 圖/翻攝自鏡報

▲圖/翻攝自《鏡報》

盧高斯基憤怒表示:「我不明白這種行為,實在太荒謬,簡直是睜眼說瞎話。」最後她再試一次,順利把手提袋放入測量箱內,才沒有再遭到攔阻。

手提袋太大禁帶上機!女控:睜眼說瞎 圖/翻攝自鏡報

▲▼圖/翻攝自《鏡報》

手提袋太大禁帶上機!女控:睜眼說瞎 圖/翻攝自鏡報

盧高斯基非常憤怒,認為遭到聯航的職員刁難,也不明白為什會受到如此對待,指控航空公司的員工無禮、粗魯甚至睜眼說瞎話,讓她和母親受到委屈,希望對方能夠道歉。對此,聯航表示,會進一步詳細調查這起事件。

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