機器人駐點協助業務 首間數位郵局啟用 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

機器人駐點協助業務 首間數位郵局啟用

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記者馮珮汶/台北報導

因應數位科技化時代來臨,郵局宣布啟用首家數位郵局,就設在台北金南郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,還有24小時自助服務區。

中華郵政表示,因應金融科技發展趨勢,積極朝數位化領域發展,在台北金南郵局啟用首家數位郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,除了設有「24小時自助服務區」,提供ATM、補摺機及i郵箱服務;另建置「數位金融服務區」,由智慧機器人「pepper」駐點,提供業務導覽與互動服務。

▲圖/中華郵政提供

另外,數位郵局還有配置互動電視造型牆、電腦及ipad等數位化設備與行動裝置,提供民眾線上取號、預填表單,受理業務包含存款、提款、匯款及壽險及開戶、更印、掛失補副等預約服務,省時又便利。

中華郵政另宣布已參加「公務機關信用卡繳費平台」,郵政VISA 金融卡持卡人於公務機關或公立醫療院所辦理業務時,可使用郵政VISA金融卡刷卡繳納規費、帳款或醫療費用(惟該項業務為代繳款項,不列入一般消費,並不適用各項優惠及現金回饋)。

郵局,中華郵政

▲圖/中華郵政提供

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