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砸2萬買貴賓卡!汽車美容無預警歇業 民控:根本惡意倒閉

新聞台
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記者林玠汶、王子瑜/台中報導

花2萬多元購買汽車美容卡,現在卻變成壁紙裝飾,店家收了錢卻惡意倒閉,連電話都變空號。

砸2萬買貴賓卡嘸用! 客控汽車美容無預警倒閉

▲大賣場地下停車場的汽車美容無預警歇業。

民眾開車來到大賣場的地下停車場,準備要幫愛車做汽車美容,卻發現原本的店家竟然已經人去樓空,原本的服務據點空空如也,只擺上公告表示,因為合約到期,汽車美容服務據點在7月31日撤櫃,將由另一家店取得場地經營,雖然上面留了好幾支電話,但打過去不是沒人接就是變成空號。

砸2萬買貴賓卡嘸用! 客控汽車美容無預警倒閉

▲業者只擺了合約到期的公告,電話也打不通。

台中有民眾投訴,花了2萬多元向汽車美容店買貴賓卡,可以做2次大美容、3次小美容,洗車只要200元,但店家突然無預警歇業,害他損失8000元。

新店家業者:「他以為我們是那一家汽車美容,然後進來說他要洗車,(我說)不好意思我們不是,他說是喔,我這裡還有券。」

民眾投訴這間汽車美容,只在台中兩間大賣場裡設點,4年前業者推出優惠,他購買貴賓卡,1年多前又花2萬多元續約,業者卻突然歇業,民眾控訴這根本是惡意倒閉。

砸2萬買貴賓卡嘸用! 客控汽車美容無預警倒閉

▲民眾控訴汽車美容突歇業,害他損失8000元。

台中市府主任消保官康馨壬:「汽車業者是明顯的不提供商品或服務給消費者,那對於消費者來講,他如果說我今天付了錢,但是你有部分的商品或服務事實上是沒提供的,我可以要求你把未提供的部分退還給我。」

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▲台中市府主任消保官康馨壬。

消保官提醒受害消費者趕緊提出申訴,他們會幫忙找出業者出面協調,如果有違反規定,也會依法祭出處分。(整理:實習編輯王羿喧)

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