行李遭丟包!土耳其航空處理態度消極 劉品言怒控失職

娛樂中心/綜合報導

言言(劉品言)日前帶媽媽到土耳其遊玩,沒想到開心的假期卻在回程時,發生行李被航空公司弄丟的悲劇,她不滿土耳其航空處理態度,氣得在臉書上控訴航空公司「失職」。

劉品言/臉書

▲劉品言日前到媽媽赴土耳其度假。(圖/翻攝自劉品言臉書)

言言昨天(29日)結束土耳其假期,當班機抵達香港時,卻發現行李被航空公司弄不見了,當時對方表示下班了查詢不到;今(30日)早言言再詢問,航空公司只說下午有班機降落時再看有沒有,但最後得到的答案卻是「喔,我們電腦沒有update!」讓她怒罵「這樣對待乘客真的很不應該」。

言言情緒從緊張、難過到轉為生氣,最後祈禱行李能趕快回到她身邊。粉絲們對於她的遭遇紛紛表示聲援,除了幫她集氣快找到行李外,也建議她向航空公司、信用卡公司及保險公司申請理賠。

劉品言/臉書

▲劉品言行李被航空公司弄丟,氣得將照片po網。(圖/翻攝自劉品言臉書)

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