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投訴麵裡有毛反被嗆「走法院啊」 他告上法院爽拿4千5

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大陸中心/綜合報導

大陸一名年輕男子7月2日到公司附近的餐廳吃麵,沒想到麵裡竟多了一根比麵還長的頭髮,他投訴後得不到道歉和賠償,店家還反嗆他「你去法院走程序啊!」,結果男子憤而告上法院,店家最後終於退錢,還賠償他1000元人民幣(約新台幣4568元)。

▲周強發現麵裡有根長頭髮。(圖/翻攝自海花《知乎》)

綜合外媒報導,20多歲的男子周強日前到公司附近餐廳吃了一碗16元人民幣(約新台幣73元)的牛肉麵,吃沒2口就發現麵裡有根頭髮,他向店員投訴後,店員卻說:「有根頭髮很正常嘛,我給你換一碗!?不然你還想怎樣?」於是他原想轉向主管投訴,但主管卻不在,店員還說:「你愛怎樣就怎樣吧!」周強氣得打消費者保護專線反映,但雙方對賠償仍沒有共識。

結果4天後周強和店經理和電話討論賠償時,談論又破局,店經理還落下狠話說:「你去法院走程序啊!」於是周強就真的一狀告上法院,要求餐廳除了要退他麵錢之外,還要遵照中國「食安法」額外賠償1000元人民幣(約新台幣4568元)。直到8月15日開庭,雙方在法庭上經法官調解後,餐廳經過權衡才答應和周強進行和解,付出賠償費1016元人民幣(約新台幣4641元)。

周強對此表示,自己雖然已經打好一審不行再打二審的準備,但真的沒想過案件會這麼快就解決。事後他也在《知乎》上分享自己的經驗,希望未來大家能勇敢維護自己的權益。(編輯:陳又瑞)

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