國人抱怨日外館無作為 吳釗燮:調整緊急應變機制 | 政治 | 三立新聞網 SETN.COM

國人抱怨日外館無作為 吳釗燮:調整緊急應變機制

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政治中心/綜合報導

日本日前接連遭地震、颱風重創,日本關西機場更一度關閉,導致許多台灣旅客滯留日本,國人紛紛向我國駐日代表處尋求協助,但表現不盡理想,民怨頻傳。對此,外交部長吳釗燮表示,已針對本次事件進行檢討,未來會調整外館緊急應變機制。

部分滯留關西機場旅客抱怨駐大阪辦事處未提供妥善協助、態度不佳,引發爭議,我國駐日代表謝長廷甚至親上火線,在臉書說明駐日代表處的工作內容,盼民眾了解,給予駐外人員適當的評價。

外交部長吳釗燮前往立法院國防及外交委員會備詢。 圖/記者林敬旻攝

▲外交部長吳釗燮。(圖/資料照)

對此,吳釗燮昨(12)日表示,駐大阪辦事處已經提出檢討報告,認為應調整緊急電話值班的安排、接聽電話的態度,同時也要建立緊急情況應變機制。他則認為,颱風來襲是能夠預期的事,沒有提前準備好應變措施,確實有檢討空間。

吳釗燮指出,外館大部分時間都是協助旅客,而觀光局是負責觀光最重要的單位,希望所有駐日外館都有與觀光局橫向聯繫的管道,並將其制度化。謝長廷近日也會要求日本6個館處重新檢視緊急應變機制。(編輯:張之謙)

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