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「終身」意外險?他提前繳清保費 竟被持續扣款14年

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生活中心/綜合報導

家住高雄的蔡先生近日表示,他在民國83年投保終身保險,時間為期20年,由於他的工作屬於高危險性質,業務員同時推薦他一起購買「終身」意外險。後來因利率關係,蔡先生提前10年將保費繳清,但沒想到上個月發現,意外險的費用在繳清後,仍然持續扣繳快14年。讓他覺得保險公司這種做法實在太離譜。

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▲蔡先生因高危險職業,保險員向他推薦終身意外險。(示意圖/翻攝自Pixabay)

據《蘋果日報》報導,民國83年的時候,蔡先生向國泰人壽投保20年的終身保險,因職業關係,他同意了保險業務員另外推薦的附加意外險,業務員當時跟他解釋,意外險也是屬於終身保險,一年保費約3千多元。

由於利率的原因,蔡先生在民國93年將剩下10年的保費一次繳清,但到今年10月突然從轉帳紀錄發現,意外險竟然自民國93年之後,還持續扣款了將近14年,累積總額加上利息約4至5萬元。

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▲國泰人壽表示,附約跟主約到期時間可能不同。(圖/翻攝自國泰人壽官網)

國泰人壽對此表示,傳統的終身保險10至30年到期後,就不需再繳交費用,但附加意外險、醫療險,可能會與主約時間不盡相同,因當時和蔡先生簽約的業務員已離職,無法確認詳細情況,推測業務員應是簽約時未將意外險到期時間解釋清楚,造成蔡先生有認知上的誤差。對於此次事件國泰人壽表示,會將溢繳意外險費用加上1%利息一起退還給蔡先生。(編輯:于川)

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