獨/下機得搭接駁車…旅客不滿走太遠 拿行李怒砸地勤

記者許信欽、戴偉臣/桃園報導

在桃園機場第二航廈,有旅客拖著大行李,竟然直接朝著地勤櫃台砸,把電腦都弄倒了,甚至疑似打到地勤臀部,儘管有航警到場,但沒有做筆錄。原來是這名旅客抱怨自己下飛機後還要坐接駁車,認為航空公司怎麼會沒搶到「登機門」,但事實上,這名旅客下車的D5R位置,比起其它的登機門都還要來得近。航空公司回應雙方和解,接受旅客道歉。

▲旅客舉起行李。(圖/翻攝自Instagram)

走到地勤面前,直接把行李往櫃台砸。目擊者:「都被嚇傻了。」

還好閃得快,不只電腦螢幕被破壞,正在影印的員工,臀部也疑似被砸中,大件行李至少10幾公斤以上,到底為何要怒砸地勤。

▲旅客將行李丟到櫃台。(圖/翻攝自Instagram)

目擊者:「但他途中是有跟督導講說,他覺得他的登機門太遠,所以他下機之後還要坐車到航廈的接駁廳,他覺得讓他走太遠。」

這名旅客在12月7日搭乘CI510班機,晚間7時25分從中國無錫飛到桃園機場,沒想到落地後,發現沒有登機門,得再搭乘接駁車,怒喊為什麼沒登機門,地勤立刻通報,現場來了3位航警,溝通近2小時。

▲旅客從中國大陸無錫飛到桃園機場。

目擊者:「我們嚇死了,我們真的以為什麼,因為說真的,機場是個很開放的空間,遇到再怎麼生氣,再怎麼不理性的,都不會動手。」

旅客口口聲聲要登機門,實際攤開桃園機場平面圖,當天旅客接駁車在D5R登機門下車,距離8號行李轉盤的位置比起其它D1到D10的登機門都還要來得近。

▼▲旅客距離8號行李轉盤不遠。

國籍航空回應,同仁第一時間通報航警,現場無人員受傷,無財產毀損,接受旅客致歉達成和解。航警大隊也說明,屬於民事糾紛告訴乃論,雙方不提告,但再看一次這怒摔行李畫面,真的讓人嚇出一身冷汗。目擊者:「都被嚇傻了。」

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