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不敵阿里巴巴!全球電商巨擘踢鐵板 亞馬遜慘退中國市場

新聞台
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記者黃瓊慧/綜合報導

全球最大電商亞馬遜在中國市場踢鐵板,7月18日起關閉中國電商業務,只保留跨境電商和雲端服務,有分析認為是亞馬遜不夠激進、本土化不夠,而且物流效率大輸,才會被當地電商超越,黯淡退出中國市場。

▲亞馬遜將退出中國市場。

全球最大電商亞馬遜宣告即將退出中國網購市場,把營運重點調整到跨境電商和雲端服務,亞馬遜計畫7月18日後關閉中國市場電商業務,想當年打入中國市場前,亞馬遜在全球各地呼風喚雨,甚至還砸7500萬美金買下中國電商卓越網,沒想到短短15年間迅速就被阿里巴巴、京東等電商迎頭趕上。

京東集團董事長劉強東:「當年我們跟它打的時候,我們感覺它最核心就是對中國團隊沒有信任、不授權,你看它的總經理一直是外國人,而且是從來沒有在中國生活過的外國人。」

▲京東集團董事長劉強東認為,亞馬遜不夠信任中國人。(圖/翻攝自梨視頻)

劉強東大酸亞馬遜不夠激進、本土化不夠,外企文化色彩太重,加上物流效率不足,才會迅速被當地電商給打趴,但也有人指出,亞馬遜一向堅持打正規戰,因為不賣假貨、不造假刷單衝業績量,才會在中國市場節節敗退。

▲亞馬遜不敵中國本土電商。

Which網路新聞記者:「我們發現在亞馬遜上有不少虛假不實的評論,許多不知名品牌的產品掛著未經證實購買者的五星好評,充斥在搜索首頁。」

▲英國消保組織發現亞馬遜充斥假評價。(圖/翻攝自Which網路新聞)

只不過,英國消保組織調查發現,亞馬遜網站其實充斥不實好評,中國消費者更說,亞馬遜商品淘寶天貓下單都能買到,以目前市場佔比頂多1%的情況下,亞馬遜退出中國,雖然對任何一方影響都不大,只是從最大市場敗北,電商巨擘的面子掛不住。(整理:實習編輯鄭年凱)

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