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店員端熱湯「推開走道男童」…媽怒要道歉 反被網友噓爆

新聞台
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記者王紹宇、朱怡蓉/台南報導

台南一間碗粿老店遭到家長指控,她的7歲兒子站在走道上,店員端著熱湯時,「用力推了」一把孩子。媽媽說,這一推如果孩子受傷怎麼辦,要店家道歉。店家以和為貴,除了立即向家長說對不起,還在官網上PO出監視器道歉。但畫面一出,網友反批媽媽太誇張,因為店員動作不大,小孩不痛不癢的,反問難道要燙傷了,再來處理?

▲店員忙著端湯,見紅衣男童擋在路中央,順手將他推到一旁。

吃完東西,坐在走道旁的小男童站起來活動筋骨,但忙碌的店員準備端湯經過,她順手把男孩推到旁邊,就是這動作,讓媽媽氣炸了。

媽媽說對小孩的態度可以好一點,他不是故意擋路,可以說小心,也可以講借過,但就是不該「這樣動手大力推」。事後反映了,不只要跟父母道歉,更應該要和「孩子道歉」,畢竟孩子沒有錯。

遭控店員:「我拍了一下他的背,結果他媽媽看到我這動作以為我是在推她的兒子,這醬汁是熱的,淋上去也是會燙到小孩。」

熱呼呼的碗粿是店內招牌,店員光是站旁邊都滿頭汗,當天擔心燙到孩子,沒想到隨手的動作造成困擾。再看看當天的畫面,孩子起身閒晃,站的位置並非那樣靠近桌子,店員就怕他突然轉身,動手推開。

▲男童媽媽在臉書上PO文抱怨,反而引來網友撻伐。(圖/翻攝自業者臉書)

這力道無論大小,小孩看來無感,繼續晃,但卻引起坐在靠牆壁位置的媽媽注意。接下來她雙眼緊盯店員,卻沒注意到她兒子在冒著熱煙的鍋爐旁,不斷探頭看,這樣的畫面讓網友幾乎一面倒的抨擊,「媽媽反應太誇張,難不成孩子受傷了再怪店家嗎。」

▲男童媽媽緊盯店員,卻沒注意孩子在滾燙鍋爐旁不斷探頭。

遭控店員:「關心她的小孩,這是人之常情。」

店家說能理解家長感受,但也希望對方體諒隨手的動作,只是要避免意外,到餐廳用餐如何保護自身安全?恐怕除了業者要注意外,客人本身也得多點責任。(整理:實習編輯李紹宏)

 

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