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飛機餐縮水!他花3萬買商務艙 餐點僅「5片水果+點心」

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大陸中心/綜合報導

飛機商務艙的票價動輒幾萬元起跳,不少民眾花錢購買,就是想獲得相對較舒適的搭乘環境,但近日大陸就有民眾接連在網路上貼出飛機餐的照片,表示現在各家航空公司的餐點都嚴重縮水,有時些時候甚至還吃不飽,相較以前會有飯、麵等主食和飲料,現在只剩一些三明治、點心、水果和礦泉水,但飛機票還是絲毫沒有折扣,讓旅客相當不滿。

▲網友表示花大錢買商務艙,餐點份量卻小得驚人。(圖/翻攝自上游新聞)

根據《上游新聞》報導,一名來自上海的陳先生透露,由於工作關係經常搭乘飛機來往各地,「我原來最愛選擇的是東航或者國航,但8月以來,這兩家公司吃的都變差了。我8月飛了7、8次,幾乎沒有在飛機上吃過飯」,他回憶起之前的搭乘經驗, 相較於現在的飛機餐,以往都會提供含有主食的正餐,讓他在餓肚子時能稍微果腹。

▲飛機餐僅有小塊三明治和點心。(圖/翻攝自上游新聞)

但最近各家航空的飛機餐卻大幅縮水,不但正餐不見了,有的航空公司還只會提供水果、小點心,甚至還有班機上只發放零食,讓他覺得相當傻眼,更氣憤表示:「當天買的票基本上是全價票了,票價年年漲,現在經濟艙都快1500元人民幣(約新台幣6900元)了,連份盒飯都不發。」

還有另一名網友對飛機餐縮水也感同身受,他在微博發文表示,自己某次花了人民幣7630元(約新台幣3.3萬元)買了商務艙機票,卻只拿到5片水果和2個小點心的飛機餐,讓他認為票價和實際感受相當不對等,「國內航空公司機票價格越來越貴,但服務內容、品質卻和廉價航空越來越接近」。

▲網友抱怨以往飛機餐可以吃飯、麵類,但現在只剩水果、麵包。(圖/翻攝自澎派新聞)

針對民眾指控,中國國際航空就在官網發表回應,表示為了提升飛行安全,對於航班的餐點做出幾點更改,包含「實際飛行時間70分鐘(含)以下的航班上,只配備小瓶瓶裝飲料」、「實際飛行時間在70分鐘以上120分鐘(含)以下的航班上,經評估後確認無法在著陸前40分鐘完成餐食發放與回收的,餐食種類將調減為一種或使用無需回收的餐食呈現方式」、「頭等艙、公務艙餐食調整為一次性全部提供」等,因此才會讓旅客有飛機餐縮水的感覺。

▲中國國際航空對飛機上的調整發表聲明。(圖/翻攝自上游新聞)

也有知情人士向媒體表示,這些政策是為了要縮減空服員在機上行走的時間,因為今年曾有起空服員、乘客在機上因顛簸導致受傷的事件,中國民航局為了落實「起飛後30分鐘、落地前30分鐘乘務員不得從事與安全無關的工作」的規定,才會強烈要求各家航空公司盡量做內部調整,以配合規定相關規範。(藍詩孟報導)

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