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全聯結帳老塞車!網曝原因「三寶害的」 這句廣播超有共鳴

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生活中心/綜合報導

今(13)日中秋節,不少人到生鮮超市或大賣場購買烤肉食材、用具;不過一名網友發現,全聯結帳速度超級慢「有時候就算開了兩個以上的結帳櫃檯,但消化速度也沒有快上多少」,讓他好奇該如何改善結帳問題,貼文曝光,多數網友認為問題不在店家,而是顧客身上。

▲有網友表示全聯結帳速度超級慢,就算開兩個結帳台,也消化不了人潮。(圖/翻攝自GoogleMap)

原PO在PTT發文表示,他觀察到全聯的結帳速度真的有待加強,結帳台時常出現排隊人潮,就算開了兩個結帳台,還是無法消化人潮;有網友指出,在全聯常聽到廣播「請支援收銀」,但全聯的結帳系統並不好操作,若遇到菜鳥店員結帳就會恨慢,另外,有網友點出問題可能出在櫃台空間不夠大,「櫃台要加長,前一個結完的就卡在上面收東西,是能結多快?」「櫃台沒有給顧客收物品的空間」。

▲多數網友認為,問題出在顧客動作太慢,導致結帳台大塞車。(圖/翻攝自PTT)

不過比起系統和硬體問題,多數人認為主要卡在顧客動作太慢「大多結帳的三寶不是排隊時先找卡找零錢,而是結帳時,才慢慢的開始拿卡拿零錢」、「慢在有些老人 ,收東西實在慢到快抓狂」、「全聯主要客群就婆婆媽媽,不能得罪啊!」甚至還有客人結上完後,才開始詢問有沒有優惠「XXX有特價嗎?」「我的卡有優惠嗎?」自然就會造成結帳台大塞車。(賴俊佑報導)

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