三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

早餐就吃到蟑螂!女崩潰狂作惡夢…旅館業者道歉:是椿象啦

  • A-
  • A
  • A+

生活中心/綜合報導

許多民眾遇過食物裡面「被加料」的恐怖經驗,但通常較容易發生在購買路邊攤或便當時,不過就有一名陳小姐投訴,她8月入住台中逢甲一間商務旅館,早上醒來吃早餐時,夾了一口龍鬚菜放進嘴裡,但吃著吃著卻覺得味道越來越怪異,吐出來一看,才發現裡面有一隻蟑螂。她立即向業者反映,但業者卻說只是椿象而已,願意給陳小姐賠償,不過陳小姐吃到蟑螂後身心受創,事後決定打電話到台中市食安處投訴。

▲台中市食安處到旅館稽查。(圖/台中市食安處提供)

台中市食安處在8月29日接獲陳小姐的投訴電話,陳小姐表示,她入住台中逢甲地區某間商務旅館,卻在享用飯店提供的早餐時,吃到不明昆蟲。陳小姐說,當時她吃的是涼拌龍鬚菜,才吃了一口後就覺得味道很奇怪,吐出來才發現裡面有疑似蟑螂的異物,她急忙向現場工作人員反映,但員工只是邊道歉邊把菜收走,讓陳小姐覺得不被尊重。

陳小姐表示,她在吃到異物後忿忿不平,退房時在櫃檯又提了一次,回家之後還是氣得坐立難安,就再打電話到旅館給業者,之後一名自稱是飯店顧問的王先生有回電給她、向她道歉,表示陳小姐吃到的不是蟑螂是椿象,但食物裡面出現不該有的東西,他們覺得很抱歉,願意賠償陳小姐免費食宿及醫藥費,並誠心道歉來解決這次的問題。

▲食安處稽查人員到廚房未發現蟑螂身影。(圖/台中市食安處提供)

不過陳小姐在經歷過龍鬚菜的驚嚇後,就連作夢也會夢見自己吃到蟲,再也不敢吃原本愛吃的菜,因此她要求旅館業者要給她全額退費和精神賠償,並打電話到台中市食安處投訴。接獲消息的食安處也立即到旅館做稽查,稽查人員表示,雖未見現場有蟑螂蹤跡,但還是要求業者要加強食材清洗及備製的流程。

食安處也發現業者有部分地方未能完全依照「食品良好衛生規範準則」,像是沒出示從業人員的健康檢查證明、廚房冷凍庫結霜未清、食材存放方式不當等,都需要加強改善,因此食安處23日將再到旅館複查,若複查結果仍有項目未達標準,他們會依法開罰業者6萬至2億元的罰鍰。(藍詩孟報導)

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動