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女買洋裝驚見「3顆大石頭」!憤而客訴…網歪樓:長知識了

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記者劉沛妘/綜合報導

服飾網購平台百百種,不僅方便,有時還能挖到有別於實體店面的限量款式。不過近日卻有鄉民在《批踢踢實業坊》發表一篇抱怨文,表示收到期待已久的網拍,試穿後將手伸進洋裝口袋,卻摸到「硬硬的東西」,嚇得她立刻把手伸出來!隨後憤而客訴,得到的答案令她不能接受,但網友們卻紛紛驚訝回覆:「雖然是抱怨文,但長知識了!」

▲一名女網友收到期待已久的網拍,試穿後將手伸進洋裝口袋,卻摸到「兩顆大石頭」,讓她憤而客訴!(圖/翻攝自PTT)

原PO在服飾官網預購洋裝,如今收到後興奮試穿,卻摸到口袋裡,竟然有「3顆大石頭」!憤而私訊客服後,只見客服道歉後並回應:「因牛仔系列的商品在製程時是使用水洗、不斷摩擦的方式處理,所以口袋會有石頭及毛球現象,屬於正常的,並非為客人退貨的商品。」原PO則認為,客服的回答讓人無法接受,出貨前不是應該要處理好再給客人嗎?

▲客服表示,因牛仔系列的商品在製程時是使用水洗、不斷摩擦的方式處理,所以口袋會有石頭,屬於正常現象。不過這說法令女網友無法接受。(圖/翻攝自PTT)

文章一曝光,立刻引來PTT上一陣熱烈討論,網友紛紛表示,「這石頭大到真的像海邊撿的XD」、「就算製程會用到也不能說留在口袋裡是正常的吧」、「覺得有點像鈕釦眼沒開,大家漸漸覺得這是正常的,但以前是被歸類成偷工減料」、「出貨的人不會覺得這包裹特別重嗎XD」、「品管應該要在出貨前檢查一次才是XD」、「若是鑽石可以接受,石頭母湯~」,原PO也回應:「手伸進口袋真的被嚇到,以為是恐怖箱」。

▲原來牛仔褲在水洗之後,會利用「石頭摩擦」來產生「刷色效果」,網友紛紛歪樓喊:「抱怨文長知識XD」。(示意圖/翻攝自pixabay)

不過卻有許多網友表示,這篇雖然是抱怨文,但卻讓大家長了知識,「什麼…真的是製作過程…長知識…」、「長知識 看標題還以為是被穿過之類」、「牛仔確實需要石頭洗的過程,但拿到這顆石頭也算特別經驗!」、「長知識了,跟客服道歉,跟樓上說明大大感謝~」、「好像是用石頭洗刷色」、「客服的說法是對的,可以自行GOOGLE"牛仔 水洗 石頭"」、「這串推文真的是各種長知識和開眼界」。

▲老闆妞妞回應買家。(圖/翻攝自PTT)

此外,這家網拍為網紅妞妞的自創品牌,她因此回應買家,自己以前也常穿到其他品牌或韓貨的牛仔褲口袋裡有石頭,好奇的問了廠商才知道原來是因為牛仔褲在水洗之後,會利用「石頭摩擦」來產生「刷色效果」,而這過程中就有可能會發生石頭流進口袋中的情況。更透露,如果真的拿到藏有小石頭的牛仔褲也沒關係,用來刷色的石頭都是乾淨的,「我自己也是會再利用小石頭去加強摩擦想刷白的部分」!

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