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槓路易莎?星巴克不僅優惠一個月 全台百門市推「外送」

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記者馮珮汶/綜合報導

外送平台發展越來越快速,從街頭小吃、高檔排隊餐廳到量販超市現在通通都可以一鍵到家,國內連鎖咖啡星巴克今(2)日宣布攜手foodpanda與Uber Eats合作,提供全台百家、12個縣市的外送服務正式上線,從咖啡到輕食、甜點通通都能送。

星巴克宣布攜手國內兩大外送平台foodpanda與Uber Eats合作,全台百家門市共橫跨12個縣市的外送服務正式上線,包括焦糖瑪奇朵、那堤等經典濃縮與咖啡飲料、茶瓦納系列飲品到輕食、甜點及包裝食品等總計超過50個的常態熱銷品項,都可以讓消費者直接透過app點購。

咖啡業者表示, 因應目前的消費趨勢,2019亞太區重點計畫即為拓展外送服務,繼日本、新加坡、泰國等市場開展外送服務後,台灣市場歷時籌備近一年時間,從杯蓋防潑灑設計、配送品項選擇等不斷地反覆測試,在外送平台可配送範圍內,確保外送到府的飲品與餐點品質,目前星巴克有傳統店內消費、車道型門市(Drive Thru)-無須下車即可點餐兩種消費方式,而此次導入外送服務,除提供顧客更全面的服務體驗外,也希望能夠帶動總體業績至少一成,未來也不排除增加導入外送服務門市,或與更多外送業者合作。

星巴克攜手兩大外送平台推出外送服務。(圖/業者提供)

▲星巴克攜手外送平台推出咖啡輕食外送服務。(圖/業者提供)

歡慶外送服務上線,星巴克也與合作的兩大外送平台分別推出優惠活動,即日起至12月22日,凡於兩大外送平台點購任一飲料,即享免費升級優惠(點購大杯升級為特大杯),瓶裝水除外。

即日起至12月29日,於foodpanda平台訂購滿299元可折50元;於Uber Eats平台訂購,活動期間全時段所有用戶訂單滿300元輸入專屬折扣碼「星優惠80」即可折80元優惠,每周一下午三點至四點,所有用戶訂單滿300元輸入專屬折扣碼可折150元、另外,新用戶輸入專屬折扣碼「星用戶200」,可享2次100元的優惠。

不過,日前咖啡龍頭換成路易莎,全台總店數正式超越星巴克,加上另一家平價咖啡Cama cafe也積級搶攻市佔率,星巴克12月推出一整個月的數位活動促銷、推外送服務,是否與對手較勁意味濃厚?對此星巴克回應「是因應耶誕節慶,所以規畫數位活動邀請民眾一起感受佳節氣氛。」

星巴克攜手兩大外送平台推出外送服務。(圖/業者提供)

▲星巴克攜手外送平台推出咖啡輕食外送服務。(圖/業者提供)

除了咖啡業者外,日前量販店家樂福也宣布攜手國內外送服務龍頭foodpanda搶攻電商市場,在東興店測試外送服務,首批提供300多支品項提供消費者購買。

家樂福搶商機商機,宣布推出首間測試店,攜手foodpanda外送,用戶只要在指定服務範圍內,就可在foodpanda「熊貓商城」看到賣場上架服務,首次提供300多支品項提供購買,包含零食、即食商品、熟食、生鮮蔬果肉類以及日常生活必需用品。賣場業者表示,近年整合數位服務,將會員、線上購物、商城APP升級成為家樂福Wallet(錢包),賣場內並同部引進智慧結帳機Scan&Go設利於實體店內。

星巴克攜手兩大外送平台推出外送服務。(圖/業者提供)

▲星巴克攜手外送平台推出咖啡輕食外送服務。(圖/業者提供)

同樣要搶食外送平台這塊大餅,city’super日前也宣布與美食外送平台 Uber Eats 獨家合作,提供近200個品項,包含生鮮、乾貨、烹調醬料、嬰兒食品,消費者只要從Uber Eats APP點進「city’super專區」點購,就能外送到家。

據了解,超市於Uber Eats平台上架販售的商品,以生鮮為主要品項佔逾3成,看好天母地區高消費力以及對進口食品的高度需求,上線初期將以city’super天母店開始配合,除了嚴選當季生鮮為主要品項,包括進口食品就達5成之多。

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