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包裹沒領被退貨…奧客狂怒吼!店員「撿到槍」反擊網全笑翻

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生活中心/綜合報導

超商店員經常被認為是最辛苦的職業,不但一個人要包辦店裡所有大小事,還要面對許多無力取鬧的奧客。一名網友就表示,他某次在超商等微波食品,看到一位大媽到來領貨,店員跟她說,她的東西超過7天沒領,所以就被退件了,想不到大媽卻生氣的責怪店員幹嘛不讓她領,還說店員每次都把她的包裹退走,不斷在店裡吵鬧,最後女店員忍無可忍,大吼了一句話反擊,讓大媽瞬間無言,原PO則是直呼超療癒。

▲超商店員一般態度都很溫和,某次卻因為奧客爆發。(示意圖/資料照)

一名網友在Dcard上發文,表示他認為「超商店員基本上是超高EQ的存在,不過我看到撿到槍的店員會更開心」,他說自己某次在等微波,看到一名大媽進來就口氣很差的說要領貨,他就看向櫃台,發現「本來是男店員要幫她查,但是另一個女店員就過去,然後好像暗示他讓她處理,我就知道事情不單純了…」

原PO說他看到女店員查完後,就告訴大媽東西已經退回去了,因為超過取貨時間,但大媽似乎聽不進去,就直接大吼「你們店已經兩次把我貨退回去了!你們到底在幹嘛」,店員只好跟他解釋超商的作業程序,表示如果客人沒來取貨,東西就會先退給賣家,結果大媽「完全當作沒聽見,繼續質問到底要退她的貨幾次」。

▲網友表示店員回應超爆笑。(圖/翻攝自Dcard)

最後女店員生氣大喊「小姐!19加7等於26就應該退回去了!你再訂幾次不7天內領就是會一直退!」大媽才愣住說「哦…啊你早點這樣講不就好了」,女店員無奈的表示「啊我不是一直在講」,結果大媽還想繼續回嗆,表示「所以你現在是說我笨嗎」,認為女店員的口氣「像是在說我笨啊」,最後店員居然回了一句「喔,那是我表現得太明顯,不好意思」,讓原PO笑翻,認為店員根本是撿到槍。

網友看完也紛紛留言,「這個我喜歡,奧客都是欠嘴的」、「真解氣,怎麼可以笨的那麼理所當然」、「奧客被罵的反應,果然沒讓我失望」、「服務業大暴走真實上演」、「奧客都這樣,講都講不聽,用罵的比較動聽,但有些罵還會繼續耍白痴」、「身為曾經為超商店員的我感同身受阿,以前直接氣到跟客人講,我不幫你結帳了,請你去別的地方買」。(藍詩孟報導)

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