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破紀錄!沒有自由座 高鐵清明票凌晨開搶1夜狂賣30萬張

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記者陳宜加/台北報導

台灣高鐵今年因應武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情,清明連假首度實施全車次對號座,也就是取消自由座,連假疏運期間車票於今天3月5日凌晨開搶,5分鐘就狂售7.4萬張車票,截至今天上午8點總訂位數已破30萬。高鐵透露,今年因為沒有自由座改變乘客購票習慣,這次訂票數量已經破往年紀錄。

▲高鐵清明連假車票今天凌晨開搶。(圖/記者陳弋攝影)

高鐵指出,為超前部署、降低感染風險,今年清明假期疏運期間,所有車次實施全車對號座。高鐵於昨日深夜起,即指派專人持續觀察售票狀況,並確保系統穩定。

根據高鐵統計,今(5)日凌晨零時開放售票後,前5分鐘系統即成功完成7萬4000餘張車票訂位、15分鐘內完成16萬2000餘張訂位、30分鐘內完成24萬3000張訂位,截至今日上午8時止,總訂位數已達約30萬張。

不少網友凌晨準時開搶,但幾家歡樂幾家愁,有人分享戰果「半小時內打了無數次驗證碼終於訂到QQ」、「終於搶到了」;也有人沒搶到票,批評「高鐵在取消自由座的時候,有考慮過瞬間流量會跟之前連假差很多的問題嗎?」「系統永遠忙碌囧」。

高鐵表示,已完成訂位旅客若3天內未完成付款,座位將會釋出,建議尚未購得所需車票的旅客,屆時可再次嘗試訂位。同時,高鐵企業網站已也公布熱銷車次資訊,方便旅客規劃行程。

高鐵公司表示,將持續觀察旅客訂位狀況,積極規劃清明疏運二次增班,並透過各項運能精進措施,將全車隊34組列車做最有效運用,以加強服務旅客。

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