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新冠疫情宅經濟 「網路行銷」成新寵異軍突起

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生活中心/綜合報導

新型冠狀病毒(COVID-9)擴散全球,造成各國人心惶惶,為了防堵疫情擴散,大家都盡量避免前往鬧區逛街購物,連帶讓實體門市零售業進入「銷售寒冬」,但有特別行業卻在這市場中異軍突起,就是網路行銷,不過雖然政府編列紓困特別預算協助店家數位轉型,但許多實體店家卻因不知如何操作網路廣告導致連連虧損,因此許多行銷人紛紛推出網路行銷課程,教導創業者與企業正確的網路行銷。

▲網路行銷人度哥

新型冠狀病毒疫情延燒,對旅行、娛樂產業、零售業衝擊最大,消費者在防疫時期變的不敢出門,消費模式也多選擇少接觸的方式,因此在實體流通產業來客減少的壓力下,反而加深了消費者透過網路來完成各種消費行為。對實體業者而言,如果只有實體門市,沒有自己的線上通路,將受限於傳統的宣傳模式如:發平面DM、貼海報、攬客等等,靈活性相較比較低,而這些方式都是非常依賴人潮的。網路行銷人度哥表示:「這次疫情雖然很嚴重,但這也是許多實體店面轉型的機會,透過實體與網路的結合,能帶來的效益絕對是更大的,從實體店面到品牌網店,這種線上人潮與線下流量的轉換,看的不單單只是業績而已,其背後的『會員數據』才是店家能累積的最大資產。」、「簡單舉例,假使我賣辣椒醬預計一個月吃完,那我這邊有消費者的會員數據,我就可以針對這些剛買完的客群,在一個月後再度投遞廣告,吸引他們來消費」。

透過這次疫情爆發,許多店家、企業都開始重視網路行銷,但如何操作對這些中小企業來說卻是難上加難,度哥提出希望店家、企業能多上課學習網路行銷:「正所謂授人以魚不如授人以漁,很多人都知道網路也懂網路,也知道網路很重要,但是真正懂得網路行銷的人卻不多,現在很多人都想搭這波『宅經濟風』卻不知道如何操作網路行銷,交給一些行銷公司操作,卻因為自己不懂,別人說什麼就是什麼。」、「我認為企業、老闆應該都要上一些網路行銷的課程,不過因為現在疫情原因,開課不方便,所以我都會上傳一些免費網路教學,千萬不要說因為自己不懂網路就放手不管,目前來看網路行銷是必然的趨勢」。

網路的高度發展使消費者的各種行為產生了數位化的位移,從購物、學習、甚至是辦公都逐漸於網路上就能進行,宣告了全通路時代來臨,而此次疫情也催促各產業踏入網路行銷的領域,而數位化時代藉由疫情全面來襲,似乎讓許多業者不得不跟隨時代做出調整。

 

 

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