職場勝利者必備條件公開！他這樣做老闆配股不手軟

文／林宏義／MONEY錢

徵人啟事中常見雇主要求應徵者必須具備Can-Do Attitude，尤其是新創產業、新市場、新商品、新科技找人才時。這是什麼碗糕？為何不寫中文？你知道它是什麼意思嗎？

▲（圖／翻攝自MONEY錢）

Can-Do Attitude是職場勝利者都須具備的重要特質，上班族不可不知！

▲（圖／翻攝自MONEY錢）

徵人啟事為何常用英文的Can-Do Attitude，而不翻譯成中文｢能做態度｣？因為這個連小學生都看得懂、看似簡單的詞，其實頗富深意，不容易用簡單幾個中文字妥適的表達。

Can-Do是自信積極樂觀進取的態度

Can-Do的中文意思很難具體解釋，比較接近的說法是｢事在人為｣、｢一定有辦法解決｣、｢我可以做到｣、｢捨我其誰｣、｢天下無難事，只怕有心人｣等；用通俗又有力的口語表達，就是｢問題不大，我來搞定｣或｢我辦事，你放心｣。它代表的是一種自信積極、樂觀進取的態度及精神。

具有Can-Do態度的人的信念是：｢如果某件事是應該做的，就要想辦法去做，而且一定要做到。｣(Whatever needs to be done, can be done, and will be done.)

Can-Do相反詞是No-Can-Do

Can-Do態度的相反詞是No-Can-Do，表現出來的行為是：自我懷疑、犬儒主義(Cynicism)與悲觀主義(Pessimism)。

自我懷疑的人會想：｢這件事可以做到，但是與我無關。｣

犬儒主義是源於古希臘犬儒學派的主張，該派的哲學是人不應被世俗束縛，包括宗教、禮節、衣食住行習俗，提倡對道德的無限追求，同時過著極簡樸的生活。他們會說：｢這件事做得到，但是為什麼要做？｣

悲觀主義者則認為：｢這件事做不到。｣

成功者找方法，失敗者找藉口

大家熟悉的一句話｢成功的人找方法，失敗的人找藉口｣，也是在闡釋Can-Do態度。失敗的人遇到挑戰，馬上想到負面的情境，例如：這件事因為某某原因而做不到、這件事因為某某原因而不應該做、為何要冒風險去改變、改變的代價很高。這些想法會使人失去動力，寸步難行。

成功的人比較會傾向思考：應不應該做、如何做到、哪裡有資源、需要甚麼協助、任務完成後可以為公司帶來的利益。

▲（圖／翻攝自MONEY錢）

態度最終影響職涯發展

我在某公司擔任副總期間，正值資訊系統汰舊換新，工程浩大，耗資數億。有一天，負責督導電腦部的副總突然辭職。老美老闆隨即指派我接管電腦部。我二話不說，連半秒也沒思考，立刻接令上任。

公司有那麼多位副總，我的工作量已頗為繁重，為何是我；我沒問！我認為，老闆當然知道我不是電腦專家，但是我相信他不會樂意看到電腦部被我搞得亂七八糟，影響公司營運。我相信老闆不是笨蛋，也不會害我；我搞砸了，對老闆一點好處也沒有。老闆要我接管電腦部，必有他的考量。而且，他將這麼困難且重要的任務交給我，充分顯示他對我辦事能力的信任。

當時，我只想到以下幾點：

電腦部確實需要有一位副總負責督導；
總經理指派我接掌電腦部；
我不懂電腦，就學嘛，｢吃苦當作吃補｣，趁機學一些電腦知識；
只要有心，天下無難事；天塌下來，有高個子頂著；
不怕！我又不需要實際操作電腦系統；
我應該專注於確保電腦部有效的營運，而我的管理經驗足以應付；
有電腦專業問題，只要不涉及業務機密，可以請教電腦專家友人；
如果遇到困難，沒問題，可以尋求總公司電腦部支援；
老闆不是電腦專家，不可向老闆報告問題，並尋求協助或指導；
向老闆報告問題之後，要說明我做了哪些事，適當的解決了問題。

員工的價值是解決問題

我深信，員工的價值在於｢解決問題｣，替老闆分憂解勞；而不是發現及報告問題，然後問老闆如何解決，給老闆增添困擾。幾個月後，我改組了電腦部組織架構，新聘一位電腦部主管，維持日常運作穩定。我在重整過程中，隨時向老闆報告進展，讓他放心又滿意。

我問老闆，當時為何指派我接管電腦部？他的回答：｢我手上只有幾張牌，你是最好的牌。沒有一個副總懂電腦，我只能挑一個最能解決問題、最有Can-Do Attitude的人去接電腦部。｣

我那年考績非常好，老闆分配給我的股票與股票選擇權股數非常多，高過同職級的其他副總數倍。我相信要歸功於我的Can-Do Attitude及正面積極的接掌電腦部重任，而且處理得當，不僅不負老闆期望，還超過他的期望。

態度影響思想，思想改變行為，行為產生結果，結果最終決定職涯發展。態度決定你的高度，態度決定一切！

你面對職場挑戰的態度是Can-Do還是No-Can-Do？

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