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撞頭留血痕!五星飯店「嬰兒床塌陷」 業者強調:願意負責

新聞台
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記者邱瑞揚、王浩原、李建瑩、李京昇/台東報導

台中一對夫妻13日帶著兩個兒子,開心到台東知名飯店出遊,沒想到8個月大的小兒子睡的嬰兒床突然間塌陷,不僅留下一道長長傷痕,還差點傷到眼睛。家長出面、不要求賠償,只希望不要再有類似案件發生。

▲小嬰兒卡在床板和欄杆之間。(圖/翻攝自爆料公社)

疫情解封,花東飯店業景氣回溫,滿滿訂房人潮,但沒想到卻讓台中陳姓夫妻敗興而歸。

8個月大小嬰兒卡在床板和欄杆之間,有白皙的皮膚,頭上卻有一道紅紅的血痕,右邊眉毛眉心還有一塊瘀血,只差一公分就傷到眼睛。

投訴家長陳先生:「發生飯店提供的嬰兒床床板倒塌,然後有看到床尾的部分,它卡榫鬆脫。」

▲小嬰兒頭上留下紅紅的血痕。(圖/翻攝自爆料公社)

陳爸爸與太太13日帶著兩個兒子,到台東五星級知名飯店遊玩,卻碰到嬰兒床嚴重塌陷、傾斜一邊,完全沒有螺絲固定,孩子平時爬行的可愛模樣,更讓陳爸爸心疼不已。

投訴家長陳先生:「沒有要把事情發展到那麼嚴重提告,我們從最一開始的訴求,就是希望飯店針對這一塊有改善。」

陳爸爸提到,事發當下飯店有提供藥膏,業者也有到場關切,但攸關孩子生命安全,身為父母覺得不容忽視,已向相關單位投訴。

飯店副總經理王忠訓:「真的很對不起!如果家屬如果要有什麼,也跟我們飯店來聯絡,我們會很樂意的雙方來解決。」

業者釋出善意,對家長表達道歉,並要全額退款,強調會改善設施。不過家長要的不是賠償,只希望類似事件別再發生,才不會開心出遊卻遇到無法挽回的遺憾。

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