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800元「客庄券」開搶!1秒20萬人湧入塞爆系統

新聞台
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記者陳宥蓉、吳承斌/台北報導

一份800元的客庄券,在今(22)日早上9時開放登記,但一打開官方LINE馬上就卡關,有人嘗試3次,依然無法登錄!原來是太多人同時湧入系統,導致官方LINE塞爆才會當機。客委會統計,從早上9時截至下午1時半,就有130萬人加入官方LINE,但只有15萬人次登記成功。除了加大流量,客委會也公布將採取身份證尾數「單、雙號」的方式,讓民眾分流登錄,也將在27日抽出14萬位的幸運得主。

▲民眾搶客庄券最多1秒系統湧入20萬人。

到新竹看桐花祭或到指定店家消費,一份800元的客庄券都能抵用,22日早上9時開放登記,但才點進官方LINE就卡關。不管怎麼按就是沒反應,有人不死心嘗試3次還是無法登錄。

民眾:「今天早上申請的,點進去之後它沒有其他的,就是手機沒有其他頁面,(就是當機這樣子)對對對!」

民眾:「就會覺得已經準時,就是要準備去做登記,結果不能使用,很不開心!」

▲民眾準時進入系統搶申請客庄券卻無法登記成功。

流量超載導致官方LINE塞爆,從早上9時截至下午1時半有130萬人加入官方LINE,但只有15萬人次登記成功,其中1秒鐘甚至有20幾萬人同時進入系統。

客委會產業經濟處處長江清松:「LINE的要求就是每秒鐘大概最多能夠1700人次的請求,我們瞬間來了幾萬人,它就自動啟動了熔斷機制。(第1天申請)超過將近15萬人次已經登錄成功,就是已經超過我們本身預計要發送的14萬份。」

▲客委會加大流量並採身份證尾數單、雙號分流。

民眾瘋搶,因為客庄券使用範圍高達11縣市70個客家鄉鎮,有指定標章的餐飲、伴手禮、零售商店,甚至是民宿都能使用。

為了解決系統塞車問題,客委會除了加大流量也公布新措施,採身份證尾數單、雙號分流登錄。最後一天7月26日大家都能登記,27日才抽出幸運兒,要領到客庄券不是先登記先贏,還是得看最終抽籤運氣。(邱琬婷整理)

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