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填錯手機領不到動滋券?補救方式看這裡

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記者劉家維/綜合報導

為響應防疫新生活,教育部體育署發放400萬份500元「動滋券」,歷經一週的延期後,6日上午也正式開始發放,首日系統運行沒有太多問題,僅少部分民眾因為手機填錯而產生疑慮,體育署也提供解決方式。

▲動滋券今天(6日)雙號開始領取。(圖/翻攝自動滋券官網)

動滋券6日發放首日,傳出有民眾收到中籤簡訊卻無法領取的問題,對此體育署就回應表示,應是民眾登記時手機號碼填錯所衍伸的相關問題,導致中籤者卻沒有收到中籤簡訊,或者有人收到中籤簡訊卻無法領券。

對此體育署也提供解決方式,體育署和健保快易通APP合作,可以先到APP內進行註冊並申請3倍券驗證碼,再回到動滋網領券專區點選身份驗證,即可填寫正確手機號碼完成領券。

體育署指出,首日開放領券至下午3點半為止,約有38萬8000人成功領取動滋券,後續民眾若有任何動滋券問題,動滋網上也提供客服專線專人解決相關疑慮。

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