Google當5小時修復！原因仍成謎　官方道歉：會改善

科技中心／游雅嵐報導

Google旗下多項服務今（20）日下午突然傳出異常，其中包括Gmail、Google雲端硬碟、Google文件、Google Meet、Google Voice，官方搶修5小時後，終於在晚上7點10分，在官網公告，已解決Gmail、Google雲端硬碟等所有異常服務的問題，並向用戶道歉。

▲Google服務在晚間7點10分已修復。（示意圖；圖／pixabay）

Google服務在今日下午1點29分左右，陸續傳出異常，一度多達10項，包括Gmail無法傳送信件、Google Meet無法錄音、Google雲端硬碟無法建立檔案、Google Chat無法傳送訊息等，網友哀鴻遍野。

查看G Suite狀態資訊主頁資訊，Gmail與Google雲端硬碟同時處於「發生問題」的橘燈狀態。

而經過5個多小時的搶修後，到了晚上7點10分，Google表示，所有異常狀況已解決，很抱歉造成用戶不便，也感謝用戶的耐心等待和長期以來的支持。

▲Google程式從橘燈變綠燈。（圖／翻攝自G Suite狀態資訊主頁資訊）

有問題的程式，也皆從橘燈變綠燈，不過Google並未說明詳細的事件發生原因，但承諾未來會不斷改進，讓系統更有可靠性。