為利息補貼起爭執　日勝生客服與合宜宅承購戶扭打

三立新聞／新北市報導

天氣熱大家容易火氣大！板橋浮洲合宜宅的交屋中心，昨（17）日上演全武行，一名莊姓承購戶到交屋中心，向客服人員要求盡快撥付利息補貼被拒絕，他一氣之下就推了女客服一把。莊小姐控訴，自己被10多位工作人員圍毆，但交屋中心拿出監視器畫面反駁，莊小姐態度差勁，先賞客服一巴掌、又踹人，現在雙方互告傷害。

▲客服員一開始蹲著跟承購戶解釋

▲爆衝突後竟扭打成一團

莊小姐抱怨：「我頭暈啊！還有我這裡受傷，還有這邊（脖子）受傷啊！」指著太陽穴上的紅色淤血，還有身上其他傷勢，板橋浮洲合宜宅的承購戶莊小姐拿出驗傷單還報了案，她指控原本去交屋中心要求日勝生儘快撥付利息補貼，卻被拒絕，一氣之下推了客服人員一把，沒想到其他人竟然包圍毆打她。

▲莊小姐太陽穴處瘀血

莊小姐指出：「我先跟那個我手先推她一下的小姐先道歉，因為我講得很激動，他們（日勝生客服）拿椅子，裡面只有我一個人，他們至少有10個人，我被他們打趴在地，結果他們說是譴責暴力！」

莊小姐情緒激動，痛批日勝生打人，不過日勝生拿出監視器影片反控根本是莊小姐惡人先告狀。用監視器畫面還原事發經過，當時莊小姐就坐在沙發上，一旁的安姓客服員蹲在她身邊，接著兩人似乎發生爭執，莊小姐一個巴掌就揮過去，後來另一名客服走上前，她又用腳踹了對方，接著有其他兩人走上前制止，4個人扭打成一團，其中一名客服人員還從後面勾住莊小姐，最後大家紛紛掛彩！

▲還有客服將莊小姐從背後勾住

對此，日勝生發言人周惠玉解釋：「（客服員）她是蹲下來跟她做說明的，然後她就一巴掌打過去了！推小姐肩膀，還一巴掌把她打過去，我們必須要維護同仁的一個公道，所以公司會提告！」

▲日勝生發言人解釋事情經過

莊小姐怒罵：「日勝生真的太可惡了！他要告我就陪他到底啊！因為我傷得比他們多。」雙方都說對方動手打人，現在要互告傷害，莊小姐原本想爭取的先撥付利息補貼的訴求，也因此嚴重失焦。（整理：實習編輯鄭凱中）