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甜品店暗藏「聚寶盆?」她刷卡手滑悲劇 店員:只能辦掛失

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生活中心/詹鎰睿報導

買個蛋糕竟慘到要辦信用卡掛失?日前,一名女網友來到台北市一間知名甜品店消費,結果不小心手滑,信用卡掉到一旁冰櫃的洞裡,沒想到店員竟直接回應「你只能辦掛失了」,整個過程讓網友看了一面倒撻伐店家「有夠離譜」。

▲原PO指出,冰櫃一旁的洞像是聚寶盆。

臉書社團「爆怨2公社」,有位女網友發文抱怨台北甜品名店「出現BUG洞」,她解釋當天晚上準備點餐時拿出信用卡,結果不小心掉到一旁冰櫃的洞裡,但店員的言論、態度讓她非常傻眼又著急,對話如下:

原PO:「不好意思,我的卡片掉到蛋糕前的洞!」

店員:「掉下去的話你只能辦掛失了!我們掉進去的東西都拿不出來」。

原PO:「那我可以借紙片或是紙袋勾出來嗎?」

店員:「我們不提供袋子!」(原PO表示,後面有一疊外帶的袋子)

原PO:「那有膠帶或其他東西可以借我取卡嗎?」

店員:「店內沒有東西可以借」

原PO:「所以…任何東西掉進去都沒辦法拿?」

店員:「對!」。

最後原PO只能回到位置上,無奈的乖乖打電話辦掛失,「很慶幸滑落的是信用卡,至少可以辦掛失解決,如果今天換成手機、扁皮夾、1000元、100元、零錢、或是其他東西,可能就要摸摸鼻子買新的或當做錢掉了」,不禁嘲諷說到,「忽然覺得這是一個聚寶盆,感覺重新裝潢的時候可以撿到很多客人掉下去的東西,肉眼可以看到裡面還有其他東西,店內對這個洞沒有配套措施嗎?」。

貼文一出,網友們立刻砲轟「好誇張的店家,一點忙都不幫」、「店家態度不行」、「試一下都沒有就直接說掛失是在哈囉?好扯」、「員工可能沒其他的思考能力,只會收費」、「年終看這個洞了,豈能被你破解」、「爛店家,肉搜了啦」。

事後原PO補充,目前已收到該店家誠摯道歉,也很重視這問題,並承諾會改進和把漏洞補起來,不過她直言,自己短期內不會再去光顧,也拒絕了該店家招待和補償,之後也會注意把東西抓穩,掛失費則由自己承擔,當作是手滑的教訓,也希望這件事告一段落,避免影響其他分店。

▲原PO全文,結果店員的態度讓網友通通氣炸。(圖/翻攝自爆怨2公社)

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