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超扯!國光客運去年拾獲「近600手機」 獎金發出13萬

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記者陳宜加/台北報導

國道長途客運業者國光客運發佈敘獎大數據,去(109)年總共有687件拾物不昧嘉獎表揚,乘客失物以手機為最大宗,一整年撿獲587支手機,佔全部拾獲物85%,另外現金、錢包、筆電、手錶以及助聽器等隨身物品也屬常見,筆電與錢包各約有近50件。平均每天兩起遺失物失而復得案例頻繁發生,國光客運肯定駕駛與站務人員拾物不昧敬業精神,也提醒乘客下車前千萬要記得個人隨身物品。

▲國光客運去(109)年總共有687件拾物不昧嘉獎表揚。(圖/國光客運提供)

國光客運每件嘉獎都會發出200元獎勵金,去年針對拾物不昧駕駛與站務同仁,總共發出13萬7千元,實質鼓勵第一線員工。國光客運指出,拾獲物品中,去年1月8日1838路線高雄往台北班車上拾獲整套相機攝影器材,市價高達四十餘萬為最昂貴的一件失物,而有乘客於7月25日1863路線中壢往台中班車遺忘一把小提琴,則是罕見的特殊案例。

國光客運說明,像是雨傘、衣服、帽子、外套、食物以及眼鏡等不在敘獎統計範圍,否則拾獲物品數量會加倍放大。國光客運並盡可能配合失主,將物品送返方便取件車站,贏得物歸原主的乘客一致好評。

國光客運為落實無障礙公共運輸,針對駕駛同仁服務輪椅乘客同樣訂有獎勵措施,去年一整年表揚168人次,發出超過3萬元獎勵金。高齡化是大勢所趨,身障人士與銀髮族等輪椅族乘客只會愈來愈多,國光客運表示,配合敘獎表揚制度,將繼續加強駕駛同仁服務身障乘客上下車SOP,營造友善乘客環境,希望其他乘客也可以發揮同理心與耐心接納同車身障朋友。

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