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不爽「天堂」帳號被永久封鎖 玩家告遊戲橘子求償70萬

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記者楊佩琪/台北報導

「天堂」代理商遊戲橘子數位公司日前遭一玩家控訴,無端以「開外掛」為由,鎖住其帳號並禁止使用。由於依契約規定禁止權利不得超過7天,玩家因此向遊戲橘子提告求償70萬元並要求公開道歉。不過法官認為玩家的提告無理由,判決敗訴。

▲玩家指控遊戲橘子違規永久終止他的「天堂」帳號,求償70萬元。(示意圖/翻攝自Pixabay)

根據判決,該名玩家自2017年9月25日起在「天堂」註冊帳號,所屬伺服器為「亞丁」,職業是「妖精」,並花了共約50萬餘元買遊戲點數。玩家控訴,遊戲橘子在完全沒有通知的狀況下,2度以他開外掛為由,將他的帳戶鎖住並拒絕他繼續使用,還在遊戲網頁上刊登指摘他的訊息。

該名玩家認為,即便是他違約在先,依契約規定,遊戲橘子對他的停權處分最長不得超過7天,因此訴請依約回復帳號使用權,回復原有的遊戲物件、排名,若無法回復,應賠償遊戲點數等金額損失共60萬元,加上10萬元精神賠償,共70萬元,並在官網上刊登道歉啟示。

遊戲橘子反駁,該名玩家多次被檢舉嚴重危害遊戲公平與系統安全,因此決定永久封鎖其帳號,至於遊戲點數等損失,已經如數給付。另官網上刊登的內容,玩家真實資料、角色名稱等部分皆有遮隱或未公開,並無損害玩家的名譽。

法官則認為,經過鑑定,遊戲橘子認定玩家使用外掛程式進行遊戲實屬有據,遊戲橘子公告違規,符合契約規定,且有遮隱角色姓名,也未公布玩家真實身分。而依定型化示範條款,企業經營者得終止契約,並非僅能停權7日,因此判決玩家敗訴。

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