質問訂單怎不見 烤肉店家當眾「三字經」狂譙外送

記者張浩譯、黃恩琳/新竹報導

又有外送員投訴店家態度惡劣,宛如台中鴨肉店2.0翻版,這次是新竹一名外送員日前到一間烤肉店取餐,不過可能是系統故障導致取餐前出現問題,讓店家誤以為是外送員搞鬼讓他做不成生意,導致雙方爆發口角衝突,外送員不滿店家辱罵三字經報警處理,同時還把畫面PO上網,立刻引起大批網友議論紛紛。

▲疑似外送系統有問題,導致店家與外送員引發口角衝突。

外送員:「老闆我給你看,我沒有按喔。」

店家:「我沒有按喔我們為什麼會取消?你不要跟我講這個東西。」

外送員:「沒關係,我沒有按你一直說我按。」

拿出手機,外送員急著證明自己還沒按取餐,店家卻顯示餐點已經被拿走,可能讓店家做不成生意,氣得老闆破口大罵。

▲店家當時態度十分不客氣,氣得外送員錄影提告。(圖/翻攝自爆怨公社FB)

烤肉店老闆:「狂飆髒話。」

外送員:「對對對。」

老闆氣得狂飆髒話,因為他這邊的外送平板顯示已經取餐,不過他回過頭繼續烤肉不想理會外送員,但外送員走出門外覺得被罵得好冤枉,又走回去決定說清楚講明白。

外送員:「我手機就給你看說我沒有按,你一直罵。」

店家:「為什麼我這裡會沒有?」

外送員:「是它系統的問題啊,你兇什麼?」

店家:「你兇什麼?」

外送員:「是你先兇還我先兇?」

飆罵外送員事件發生在18日晚上,新竹北區一間烤肉店,老闆和外送員為了有沒有按下取餐爆發口角衝突,外送員認為是系統有問題卻反被飆三字經,兩人就在店內互槓對罵。

當事外送員:「如果我取餐不會顯示店家的名字在上面,一定是顯示客人的地址,它會變成上面就是,等一下那個要按的會變成已配送啊。」

▲外送員於臉書還原當時狀況,表示老闆態度十分不客氣。

外送員在臉書上還原當時狀況,他說自己抵達店家等了十多分鐘,問說不好意思請問大約還要多久,但是老闆回話卻很不客氣。

▲上個月也曾發生外送糾紛,事件剛平息卻再次出現類似爭議。(圖/當事人提供)

1月份還有一起台中鴨肉店糾紛,同樣是因為遲遲沒取到餐爆發口角。

▲該名外送員堅持提告,要為自己討回公道。

鴨肉店老闆:「什麼拖餐?」

外送員:「奇怪。」

鴨肉店老闆:「很跩耶吼,XXX,沒有被人家打過是不是。」

才剛引發爭議好不容易平息落幕,類似的店家和外送員的口角衝突再次出現,網路出現一片撻伐聲浪,外送員堅持提告要為自己討回公道。

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